Wir beantworten Ihnen häufig gestellte Fragen rund um heroal, die heroal Fachpartnersuche, Services und Produkte. Sollte die passende Antwort einmal nicht dabei sein, freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Fragen per Mail an privatkunden@heroal.de senden.
Häufig gestellte Fragen und Antworten rund um heroal
Sie können heroal Produkte nicht über heroal direkt beziehen. Der Kauf sowie die Angebotsanfrage ist nur über einen heroal Fachpartner möglich. Mit der Fachpartnersuche auf unserer Website finden Sie schnell passende Ansprechpartner in Ihrer Nähe und können Ihre Anfrage bequem online stellen.
Mit der Fachpartnersuche auf unserer Website finden Sie schnell passende Ansprechpartner. Tragen Sie hierzu nur Ihren Ort sowie das von Ihnen gewünschte Produkt ein und klicken Sie dann auf „Fachpartner finden >“. So finden Sie geeignete Fachpartner in Ihrer Nähe und können Ihre Anfrage schnell und unkompliziert online einreichen.
Sollten Sie mit einem heroal Produkt nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bei Problemen oder Reklamationen an den heroal Fachpartner, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Ist es Ihnen nicht möglich herauszufinden, bei welchem Fachpartner das Produkt gekauft wurde, kann ein heroal Fachpartner in Ihrer Nähe Sie kompetent beraten und unterstützen. Mit der Fachpartnersuche auf unserer Website finden Sie schnell passende Ansprechpartner in Ihrer Nähe und können Ihre Anfrage bequem online stellen.
Ersatzteile für heroal Produkte können Sie nur über einen heroal Fachpartner beziehen. Ein Direktbezug von Ersatzteilen über heroal ist nicht möglich. Über die Fachpartnersuche finden Sie passende Betriebe in Ihrer Nähe und können Ihr Anliegen einfach online übermitteln.
Wenn sich ein Fachpartner auf Ihre Anfrage nicht zurückmeldet, senden Sie uns gerne, unter Angabe der nachfolgenden Informationen, eine E-Mail an privatkunden@heroal.de mit dem Betreff „heroal Fachpartnersuche“
Name
heroal Fachpartner
Datum der Anfrage
Produkt bzw. Anliegen
Wir werden unseren Fachpartner kontaktieren.
Bitte versuchen Sie parallel zu einem anderen heroal Fachpartner Kontakt aufzunehmen.
Bei Fragen zur Gewährleistung wenden Sie sich bitte zunächst an den Fachbetrieb, der Ihr heroal Produkt gefertigt und eingebaut hat. Dieser ist Ihr direkter Vertragspartner und damit der erste Ansprechpartner für mögliche Gewährleistungsansprüche. Selbstverständlich unterstützt heroal Sie bei Fragen gerne. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB .
Finden Sie einen heroal Fachpartner in Ihrer Nähe!
heroal Aluminium Produkte sowie Ersatzteile können Sie ausschließlich bei einem heroal Fachpartner erwerben. Über die Fachpartnersuche finden Sie passende Betriebe in Ihrer Nähe und können Ihr Anliegen einfach online übermitteln.
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Das heroal Versprechen – für Lebensräume mit Zukunft
Wenn es um die Gestaltung moderner Lebens- und Arbeitsräume geht, zählt Verlässlichkeit ebenso wie Gestaltungsfreiheit. heroal entwickelt und produziert in Deutschland nachhaltige Aluminium-Systemlösungen für die Gebäudehülle, den Innen- und den Außenraum. Als 1874 gegründetes, inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir weltweit am Bau nachhaltiger Gebäude beteiligt – mit Lösungen, die hohe Qualität, individuelles Design, Sicherheit und Komfort miteinander verbinden. Gemeinsam mit unserem starken Fachpartnernetzwerk schaffen wir Räume, die den Anforderungen von heute gerecht werden und Bestand für morgen haben: spaces for life.
Inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1874
Entwicklung und Produktion in Deutschland
Technisch ausgereifte Aluminium-Systemlösungen
Hohe Qualität, Sicherheit, Komfort und Nachhaltigkeit
Individuelles Design und architektonische Freiheit
