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FAQ

Rispondiamo alle domande più frequenti su heroal e vi aiutiamo a cercare i suoi partner specializzati, servizi e prodotti. Se non trovate la risposta che state cercando potete inviarci le vostre domande via e-mail all’indirizzo .

Domande e risposte frequenti su heroal

  • Possiamo acquistare i prodotti heroal direttamente dall’azienda?

    Non è possibile acquistare i prodotti heroal direttamente presso heroal. L'acquisto e la richiesta di preventivo possono essere effettuati solo tramite un partner specializzato heroal. Utilizzando la funzione di ricerca dei partner specializzati sul nostro sito web, potrete trovare rapidamente i referenti più adatti nella vostra zona e inviare comodamente la vostra richiesta online.

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  • Come possiamo trovare un partner heroal nella nostra zona?

    Grazie alla funzione di ricerca dei rivenditori specializzati sul nostro sito web, potrete trovare rapidamente i referenti giusti. Basta inserire la vostra località e il prodotto desiderato, quindi cliccare su «Trova un rivenditore specializzato >». In questo modo potrete trovare i rivenditori specializzati più adatti nelle vostre vicinanze e inviare la vostra richiesta online in modo semplice e veloce.

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  • A chi possiamo rivolgerci per eventuali problemi o reclami?

    Se non siete soddisfatti di un prodotto heroal, in caso di problemi o reclami rivolgetevi al rivenditore heroal presso il quale avete acquistato il prodotto. Se non riuscite a ricordare presso quale rivenditore avete effettuato l’acquisto, un rivenditore heroal vicino a voi potrà fornirvi una consulenza competente e assistervi. Grazie alla funzione di ricerca dei rivenditori sul nostro sito web potrete trovare rapidamente i referenti più adatti nella vostra zona e inviare comodamente la vostra richiesta online.

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  • Dove possiamo trovare i ricambi per i prodotti heroal?

    I ricambi per i prodotti heroal possono essere acquistati esclusivamente tramite un partner specializzato heroal. Non è possibile acquistare i ricambi direttamente da heroal. Utilizzando la funzione di ricerca dei partner specializzati potrete trovare le aziende più adatte nelle vostre vicinanze e inviare facilmente la vostra richiesta online.

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  • A chi posso rivolgermi se non ricevo risposta da un partner specializzato?

    Se un partner specializzato non risponde alla vostra richiesta, inviateci una e-mail all’indirizzo privatkunden@heroal.de con l’oggetto “Ricerca di un partner specializzato heroal” indicando le seguenti informazioni:

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La promessa di heroal: per spazi abitativi con un futuro

Quando si tratta di progettare spazi abitativi e lavorativi moderni, l’affidabilità è importante tanto quanto la libertà creativa. heroal sviluppa e produce in Germania soluzioni sostenibili in alluminio per l’involucro edilizio, gli spazi interni ed esterni. In qualità di azienda familiare fondata nel 1874 e gestita dai proprietari, contribuiamo in tutto il mondo alla realizzazione di edifici sostenibili, con soluzioni che coniugano alta qualità, design personalizzato, sicurezza e comfort. Insieme alla nostra solida rete di partner specializzati, creiamo spazi che soddisfano le esigenze di oggi e sono destinati a durare nel tempo: spaces for life.

  • Azienda familiare gestita dai proprietari dal 1874
  • Sviluppo e produzione in Germania
  • Soluzioni di sistema in alluminio tecnicamente avanzate
  • Alta qualità, sicurezza, comfort e sostenibilità
  • Design personalizzato e libertà architettonica
  • Oltre 3.500 partner specializzati in tutto il mondo
  • Ampia gamma di servizi