Naše ravnanje z vašimi podatki in vaše pravice - informacije v skladu s členi 13, 14 in 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)
Mi, heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG (v nadaljevanju tudi "heroal") cenimo vaše zanimanje za našo spletno stran. Varovanje vaše zasebnosti je za nas zelo pomembno. V nadaljevanju vas podrobno obveščamo o ravnanju z vašimi osebnimi podatki.
Ta pravilnik o zasebnosti velja za zbiranje, obdelavo in uporabo vaših osebnih podatkov, ko uporabljate naša spletna mesta in ko uporabljate naš heroal Communicator.
Glede uporabljenih izrazov, kot so "osebni podatki" ali njihova "obdelava", se sklicujemo na opredelitve iz člena 4 GDPR.
I. Splošne informacije
1. oseba, odgovorna za obdelavo podatkov
Za obdelavo vaših osebnih podatkov smo odgovorni mi:
heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; telefon: +49 5246 507-0; faks: +49 5246 507-222; e-pošta: info@heroal.de
2. pooblaščena oseba za varstvo podatkov:
Našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko kontaktirate z naslednjimi kontaktnimi podatki:
heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co KG, pooblaščena oseba za varstvo podatkov, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; telefon: +49 5246 507-0; faks: +49 5246 507-222; e-pošta: datenschutz@heroal.de
3. katere podatke iz katerih virov obdelujemo?
Obdelujemo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete ali so zbrani med uporabo našega spletnega mesta in junaškega komunikatorja.
Dodatne informacije o tem najdete v poglavju II - Obdelava osebnih podatkov.
4. za kakšen namen obdelujemo vaše podatke in na kakšni pravni podlagi?
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z ustreznimi predpisi o varstvu podatkov, zlasti z GDPR in nemškim zveznim zakonom o varstvu podatkov (BDSG), za različne namene. Načeloma lahko upoštevamo naslednje namene obdelave: Obdelava za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti (člen 6(1)(b) GDPR), za zaščito zakonitih interesov (člen 6(1)(f) GDPR), na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR) in/ali na podlagi pravnih zahtev (člen 6(1)(c) GDPR).
Posebne pravne podlage, ki jih uporabljamo za obdelavo vaših osebnih podatkov, so navedene v poglavju II - Obdelava osebnih podatkov.
5 Kdo prejme moje podatke?
Osebne podatke lahko prejmejo ponudniki storitev, ki so zaposleni pri nas in delujejo v našem imenu (tako imenovani obdelovalci, glej člen 4, št. 8 GDPR). Uporabljamo naslednje obdelovalce ali kategorije obdelovalcev:
-
Ponudnik IT storitev
-
Google Inc.
-
Facebook Inc.
-
Pinterest Europe Ltd.
-
Matomo
-
Microsoft
-
Adform A/S
-
wiredminds GmbH
-
Hotjar
-
Mailchimp
Podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, ki obdelujejo osebne podatke na lastno odgovornost (tako imenovani upravljavci, glej člen 4, št. 7 GDPR).
6. prenos osebnih podatkov v tretje države
Vaši osebni podatki se ne bodo prenesli v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP).
7. shranjevanje podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev zadevnega namena obdelave.
Poleg tega za nas veljajo različne obveznosti hrambe in dokumentiranja, ki med drugim izhajajo iz nemškega trgovinskega zakonika (HGB) ali nemškega davčnega zakonika (AO). Te lahko trajajo do 10 let.
Končno je obdobje hrambe določeno tudi z zakonskimi zastaralnimi roki, ki lahko na primer v skladu s členi 195 in naslednjimi nemškega civilnega zakonika (BGB) znašajo do trideset let, pri čemer je redni zastaralni rok tri leta.
8. vaše pravice
Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico do dostopa v skladu s členom 15 SUVP, pravico do popravka v skladu s členom 16 SUVP, pravico do izbrisa v skladu s členom 17 SUVP, pravico do omejitve obdelave v skladu s členom 18 SUVP in pravico do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 SUVP. Za uveljavljanje navedenih pravic se lahko obrnete na organe, navedene v prvem razdelku - Splošne informacije pod točkama 1 in 2.
Če ste nam dali soglasje za obdelavo podatkov, ga lahko kadar koli prekličete brez kakršnih koli formalnih zahtev. Če je mogoče, je treba preklic nasloviti na urade, navedene v prvem razdelku - Splošne informacije pod točko 1 ali 2.
Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov (člen 77 GDPR). Pristojni nadzorni organ za podjetje heroal je
Državni komisar za varstvo podatkov in svobodo obveščanja Severno Porenje-Vestfalija (LDI NRW)
Prav tako imate pravico do ugovora, ki je podrobneje pojasnjena na koncu tega obvestila o varstvu podatkov.
II Obdelava osebnih podatkov
1. samodejno zbiranje podatkov o dostopu/skladiščnih datotek strežnika
Ko obiščete naše spletno mesto, se ob vsakem obisku samodejno shrani naslednji zapis podatkov:
-
naslov IP računalnika, ki je oddal zahtevo.
-
Datum in čas poizvedbe
-
Razlika v časovnem pasu glede na greenwiški srednji čas (GMT)
-
Vsebina zahteve (določena stran)
-
Status dostopa / koda stanja HTTP
-
Količina prenesenih podatkov v vsakem primeru
-
Spletno mesto, s katerega prihaja zahteva
-
Vrsta brskalnika, jezik in različica programske opreme brskalnika.
-
Operacijski sistem in njegov vmesnik
Osebni podatki v dnevniških datotekah se obdelujejo na podlagi člena 6(1)(f) SUVP. Namen obdelave podatkov in naš zakoniti interes sta olajšati upravljanje in prikaz ter zagotoviti stabilnost našega spletnega mesta in možnost odkrivanja in sledenja vdorom.
2. piškotki
Da bi bil obisk naše spletne strani privlačen in da bi omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo tako imenovane piškotke. To so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo v vaši končni napravi. Piškotki se lahko prenesejo na stran, ko jo prikličete, in tako omogočajo identifikacijo uporabnika. Piškotki pomagajo uporabnikom poenostaviti uporabo spletnih strani. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se ob koncu seje brskalnika, tj. po zaprtju brskalnika, ponovno izbrišejo (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo v vaši končni napravi in nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik ob vašem naslednjem obisku (trajni piškotki).
Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o nastavitvi piškotkov in se sami odločite, ali jih boste sprejeli ali izključili sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno. Že nastavljene piškotke lahko izbrišete. Če piškotkov ne sprejmete, je lahko delovanje našega spletnega mesta omejeno.
Naše spletno mesto uporablja naslednje vrste piškotkov, katerih obseg in funkcija sta pojasnjena v nadaljevanju.
Zahtevani piškotki:
Nujni piškotki zagotavljajo popoln prikaz in uporabo vseh funkcij spletnega mesta.
-
sledenje (Ta piškotek se uporablja za zapisovanje, ali se strinjate z uporabo piškotkov in ali se piškotki lahko naložijo. Če deaktivirate uporabo piškotkov, se tudi ta piškotek ne bo nastavil).
-
PHPSESSID (Ta piškotek shrani vašo trenutno sejo v zvezi z aplikacijami PHP in tako zagotavlja, da so vse funkcije strani, ki temeljijo na programskem jeziku PHP, prikazane v celoti).
Analitični piškotki:
Analitični piškotki prihajajo od zunanjih podjetij (piškotki tretjih oseb) in zbirajo informacije o tem, kako se naše spletno mesto uporablja, da bi lahko izboljšali njegovo vsebino in privlačnost ter tako optimizirali prijaznost in uporabniško izkušnjo.
-
_ga (Google Analytics)
-
_gat_UA-43175119-1 (Google Analytics)
-
_gid (Google Analytics)
-
_dc_gtm_UA-43175119-1 (Google Tag Manager)
-
Matomo (samo junaški komunikator)
Piškotki za trženje:
Tržni piškotki izvirajo od zunanjih oglaševalskih podjetij (piškotki tretjih oseb) in se uporabljajo izključno v tržne namene. Piškotki pomagajo prikazovati oglase, ki so za uporabnika bolj relevantni in prilagojeni njegovim interesom. Uporabljajo se tudi za omejevanje pogostosti prikazovanja oglasa in merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj.
-
fr (Facebook)
-
IDE (Doubleclick)
-
NID (Google)
-
1P_JAR (Google)
-
SOGLASJE (Google)
-
UULE (Google)
-
DV (Google)
-
SSID (Google)
-
SID (Google)
-
APISID (Google)
-
OGPC (Google)
-
SAPISID (Google)
-
HSID (Google)
-
AID (Google)
-
PREF (YouTube)
-
VISITOR_INFO1_LIVE (YouTube)
-
YSC (YouTube)
-
CM (Adform)
-
CM14 (Adform)
-
cid (Adform)
-
uid (Adform)
-
C (Adform)
Obdelava osebnih podatkov zaradi splošne uporabe piškotkov temelji na členu 6(1)(f) SUVP. Namen obdelave podatkov in naš zakoniti interes sta večja funkcionalnost našega spletnega mesta in neposredno oglaševanje. Več informacij o posameznih funkcijah, ki jih omogočajo piškotki, najdete v naslednjih odstavkih.
3. google analytics
To spletno mesto uporablja Google Analytics, storitev spletne analize družbe Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Kalifornija 94043, ZDA; v nadaljevanju: "Google"). Google Analytics uporablja "piškotke", ki so besedilne datoteke, nameščene na vašem računalniku, in pomagajo spletnemu mestu analizirati, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto. Informacije, ki jih piškotek ustvari o vaši uporabi tega spletnega mesta, se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se tam shranijo.
Če je na tem spletnem mestu aktivirana anonimizacija IP, bo Google najprej skrajšal vaš naslov IP v državah članicah Evropske unije ali drugih državah podpisnicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru. Le v izjemnih primerih bo celoten naslov IP prenesen na Googlov strežnik v ZDA in tam skrajšan. Anonimizacija IP je na tem spletnem mestu aktivna.
Google bo v imenu upravljavca tega spletnega mesta te podatke uporabil za analizo vaše uporabe spletnega mesta, za pripravo poročil o dejavnostih na spletnem mestu in za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z dejavnostmi na spletnem mestu in uporabo interneta, upravljavcu spletnega mesta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del storitve Google Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki.
Uporabo piškotkov lahko zavrnete tako, da izberete ustrezne nastavitve v brskalniku, vendar upoštevajte, da v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta. Googlu lahko tudi preprečite, da bi zbiral podatke, ki jih ustvari piškotek in se nanašajo na vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), ter da bi Google te podatke obdeloval, tako da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) .
Zbiranje podatkov na našem spletnem mestu lahko storitvi Google Analytics preprečite tako, da kliknete naslednjo povezavo. Nastavljen bo piškotek za odjavo, ki bo v prihodnje preprečil zbiranje vaših podatkov, ko boste obiskali to spletno mesto:
Für die Variable cookie.deny.intext.privacypage ist kein Wörterbucheintrag angelegt worden
#
Google Analytics obdeluje osebne podatke na podlagi člena 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen obdelave podatkov in naš zakoniti interes sta analiza uporabe našega spletnega mesta.
Dodatne informacije o pogojih uporabe in varstvu podatkov so na voljo na http://www.google.com/analytics/terms/de.html ali na www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html .
4. matomo (prej Piwik)
Herojski komunikator uporablja storitev spletne analize Matomo za analizo in redno izboljševanje uporabe našega spletnega mesta.
Za to analizo se v vaš računalnik shranijo piškotki. Tako zbrane informacije hranimo izključno na našem strežniku v Nemčiji. Analizo lahko preprečite tako, da izbrišete obstoječe piškotke in preprečite shranjevanje piškotkov. Če preprečite shranjevanje piškotkov, vas opozarjamo, da morda ne boste mogli v celoti uporabljati programa heroal Communicator. Shranjevanje piškotkov lahko preprečite tako, da spremenite nastavitve v brskalniku.
Heroal Communicator uporablja Matomo z razširitvijo "AnonymiseIP". To pomeni, da se naslovi IP dodatno obdelajo v skrajšani obliki, tako da jih ni mogoče neposredno povezati s posamezniki. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje z uporabo programa Matomo, ni združen z drugimi podatki, ki jih zbiramo.
Pravna podlaga za uporabo Matoma je člen 6(1), stavek 1(1), črka f Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen in naš zakoniti interes sta, da izboljšamo naše spletno mesto in ga naredimo bolj zanimivega za vas kot uporabnika.
Program Matomo je odprtokodni projekt. Informacije tretjega ponudnika o varstvu podatkov so na voljo na spletni strani http://Matomo.org/privacy/policy.
5. google remarketing
Uporabljamo Googlovo ponovno trženje. To je postopek, s katerim vas želimo ponovno nagovoriti. Ta aplikacija omogoča, da se vam naši oglasi prikažejo, ko po obisku našega spletnega mesta nadaljujete z uporabo interneta. To poteka s pomočjo piškotkov, shranjenih v vašem brskalniku, ki jih Google uporablja za beleženje in ocenjevanje vašega uporabniškega vedenja ob obisku različnih spletnih mest. Tako lahko Google prepozna vaš prejšnji obisk našega spletnega mesta. Google v skladu s svojimi izjavami podatkov, zbranih v okviru ponovnega trženja, ne združuje z vašimi osebnimi podatki, ki jih lahko shrani Google. Po navedbah Googla se pri ponovnem trženju uporablja zlasti psevdonimizacija.
Pravna podlaga je člen 6, odstavek 1, stavek 1, črka f Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen in naš zakoniti interes je neposredno oglaševanje.
Dodatne informacije o varstvu podatkov pri uporabi Googlovega ponovnega trženja so na voljo na spletni strani https://policies.google.com/technologies/ads .
6 Google DoubleClick
To spletno mesto uporablja orodje za spletno trženje DoubleClick. DoubleClick uporablja piškotke za prikazovanje oglasov, ki so pomembni za uporabnike, za izboljšanje poročil o uspešnosti kampanj ali za preprečevanje, da bi uporabnik iste oglase videl večkrat. Google uporablja identifikator piškotka, da zabeleži, kateri oglasi so prikazani v katerem brskalniku, in tako lahko prepreči, da bi bili prikazani več kot enkrat. Poleg tega lahko DoubleClick uporablja ID piškotkov za beleženje tako imenovanih konverzij, ki so povezane z zahtevki za oglase. Tako je na primer, ko uporabnik vidi oglas DoubleClick in pozneje z istim brskalnikom obišče oglaševalčevo spletno mesto ter tam opravi nakup. Google navaja, da piškotki DoubleClick ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov.
Zaradi uporabljenih trženjskih orodij vaš brskalnik samodejno vzpostavi neposredno povezavo z Googlovim strežnikom. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki jih Google zbira z uporabo tega orodja, nimamo vpliva. Z integracijo orodja DoubleClick Google prejme informacije, da ste priklicali ustrezen del naše spletne strani ali kliknili na naš oglas. Če ste registrirani v Googlovi storitvi, lahko Google obisk pripiše vašemu računu. Tudi če niste registrirani pri Googlu ali se niste prijavili, obstaja možnost, da ponudnik ugotovi vaš naslov IP in ga shrani.
Sodelovanje v tem procesu sledenja lahko preprečite na različne načine: a) tako, da ustrezno nastavite programsko opremo brskalnika; zlasti ukinitev piškotkov tretjih oseb pomeni, da ne boste prejemali oglasov tretjih ponudnikov; b) tako, da deaktivirate piškotke za sledenje konverzijam tako, da nastavite brskalnik, da blokira piškotke iz domene "www.googleadservices.com" domene, pri čemer bo ta nastavitev izbrisana, ko izbrišete svoje piškotke; c) z deaktiviranjem oglasov na podlagi interesov ponudnikov, ki so del kampanje za samoregulacijo "About Ads" na povezavi http://www.aboutads.info/choices , pri čemer bo ta nastavitev izbrisana, ko izbrišete svoje piškotke; d) s trajnim deaktiviranjem v brskalnikih pod povezavo http://www.google.com/settings/ads/plugin . Opozarjamo, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta.
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je člen 6, odstavek 1, stavek 1, črka f Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen in naš zakoniti interes sta v neposrednem oglaševanju in spremljanju naših oglaševalskih akcij.
Dodatne informacije o Googlovem DoubleClicku so na voljo na spletnih straneh https://www.google.de/doubleclick in http://support.google.com/adsense/answer/2839090 , na splošno pa tudi o varstvu podatkov pri Googlu: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy . Lahko pa obiščete tudi spletno mesto Pobude za mrežno oglaševanje (NAI) na naslovu http://www.networkadvertising.org . Google se je pridružil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
7 Občinstva po meri v Facebooku
Poleg tega spletno mesto uporablja funkcijo ponovnega trženja "Custom Audiences" družbe Facebook Inc (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, ZDA; v nadaljevanju: "Facebook"). Ta omogoča, da se uporabnikom spletnega mesta prikažejo oglasi, ki temeljijo na interesih ("Facebook Ads"), ko obiščejo družbeno omrežje Facebook ali druga spletna mesta, ki prav tako uporabljajo ta postopek.
Zaradi uporabljenih trženjskih orodij vaš brskalnik samodejno vzpostavi neposredno povezavo s Facebookovim strežnikom. Na obseg in nadaljnjo uporabo podatkov, ki jih Facebook zbira z uporabo tega orodja, nimamo vpliva, zato vas o tem obveščamo v skladu s stopnjo našega znanja: Z integracijo Facebook Custom Audiences Facebook prejme informacijo, da ste obiskali ustrezno spletno stran naše spletne prisotnosti ali kliknili na naš oglas. Če ste registrirani v storitev Facebook, lahko Facebook obisk pripiše vašemu računu. Tudi če niste registrirani v storitvi Facebook ali se niste prijavili, je mogoče, da bo ponudnik izvedel in shranil vaš naslov IP in druge identifikacijske značilnosti.
Funkcijo "Facebook Custom Audiences" lahko za prijavljene uporabnike deaktivirate na spletnem mestu https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ .
Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je člen 6, odstavek 1, stavek 1, črka f Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen in naš zakoniti interes sta neposredno oglaševanje.
Dodatne informacije o obdelavi podatkov v Facebooku so na voljo na spletni strani https://www.facebook.com/about/privacy . Facebook obdeluje vaše osebne podatke tudi v ZDA in se je pridružil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework ).
8. vtičniki za družbene medije
Uporabljamo naslednje vtičnike za družbene medije: Pinterest. Ponudnik vtičnika prejme informacijo, da ste obiskali ustrezno spletno mesto naše spletne ponudbe. Poleg tega se posredujejo samodejno zbrani podatki o dostopu. To vključuje na primer ime ponudnika interneta, ime uporabljenega spletnega brskalnika, datum in čas zadevnega dostopa, količino prenesenih podatkov, naslov IP ali opis uporabljenega spletnega brskalnika. Vtičnik zato posreduje vaše osebne podatke ustreznemu ponudniku vtičnika in jih tam shrani (za ameriške ponudnike v ZDA).
Na zbrane podatke in postopke obdelave podatkov nimamo vpliva, prav tako ne poznamo celotnega obsega zbiranja podatkov, namenov obdelave ali obdobij shranjevanja. Prav tako nimamo informacij o izbrisu podatkov, ki jih zbirajo ponudniki vtičnikov.
Ponudniki vtičnikov shranjujejo zbrane podatke o vas kot uporabniške profile in jih uporabljajo za namene oglaševanja, tržnih raziskav in/ali prilagajanja svojega spletnega mesta. Takšna ocena se izvaja zlasti (tudi za neprijavljene uporabnike) za prikazovanje prilagojenega oglaševanja in obveščanje drugih uporabnikov družabnega omrežja o vaših dejavnostih na našem spletnem mestu. Imate pravico, da nasprotujete ustvarjanju teh uporabniških profilov, pri čemer se morate za uveljavljanje te pravice obrniti na ustreznega ponudnika vtičnika.
Zadevni ponudnik vtičnika zbira podatke ne glede na to, ali imate pri njem račun in ste vanj prijavljeni. Če ste prijavljeni pri ponudniku vtičnika, bodo zbrani podatki dodeljeni neposredno vašemu obstoječemu računu pri ponudniku vtičnika. Če kliknete aktivirani gumb in na primer povežete stran, ponudnik vtičnika te podatke prav tako shrani v vaš uporabniški račun in jih javno deli z vašimi stiki.
Vtičnike uporabljamo, da vam ponudimo možnost interakcije z družabnimi omrežji in drugimi uporabniki, s čimer lahko izboljšamo svojo ponudbo in jo naredimo bolj zanimivo za vas kot uporabnika. Pravna podlaga za uporabo vtičnikov je člen 6(1), stavek 1(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Dodatne informacije o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi obdelavi s strani posameznega ponudnika vtičnikov so na voljo v spodaj navedenih izjavah o varstvu podatkov. Tam boste našli tudi dodatne informacije o svojih pravicah v zvezi s tem in možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti.
naslovi posameznih ponudnikov vtičnikov in povezave do ustreznih obvestil o varstvu podatkov:
a) Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, ZDA.
Pinterestov pravilnik o zasebnosti z dodatnimi informacijami o namenu, obsegu in obdelavi podatkov s strani Pinteresta ter vaših pravicah v zvezi s tem je na voljo tukaj: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
9. Google Maps
To spletno mesto uporablja Googlov izdelek Google Maps. Google Zemljevidi so integrirani z rešitvijo z dvema klikoma. Če se strinjate z uporabo storitve Google Maps na podstrani, v katero je vgrajen Google Maps, in aktivirate vtičnik, Google prejme informacijo, da ste obiskali ustrezno podstrani našega spletnega mesta. Poleg tega se zberejo podatki, ki jih vaš brskalnik posreduje Googlu. To vključuje na primer naslov IP, datum in čas zahteve, količino prenesenih podatkov, operacijski sistem in njegov vmesnik ter jezik in različico programske opreme brskalnika.
To poteka ne glede na to, ali Google zagotovi uporabniški račun, prek katerega ste prijavljeni, ali pa uporabniški račun ne obstaja. Če ste prijavljeni v Google, bodo vaši podatki dodeljeni neposredno vašemu računu. Če ne želite, da se vaši podatki povežejo z vašim Googlovim profilom, se morate pred aktiviranjem gumba odjaviti. Google vaše podatke hrani kot uporabniške profile in jih uporablja za namene oglaševanja, tržnih raziskav in/ali prilagajanja oblike svojega spletnega mesta. Če želite uveljavljati kakršne koli pravice, na primer pravico do ugovora proti ustvarjanju teh uporabniških profilov, se morate obrniti na Google.
Uporaba Googlovih zemljevidov temelji na členu 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Namen in zakoniti interes je zagotavljanje funkcije zemljevida uporabnikom našega spletnega mesta.
Z uporabo Google Maps se strinjate s pogoji uporabe Google Maps. Pogoje uporabe Googlovih Zemljevidov najdete tukaj: [Pogoji uporabe Google Maps (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Dodatne informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani družbe Google Inc. so na voljo v pravilniku o zasebnosti družbe Google Inc. in so na voljo tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google obdeluje vaše osebne podatke tudi v ZDA in se je pridružil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework ).
10 YouTube
V svojo spletno ponudbo smo vključili videoposnetke YouTube, ki so shranjeni na spletnem mestu www.youtube.com in jih je mogoče predvajati neposredno z našega spletnega mesta. Videoposnetki so integrirani v "razširjenem načinu varovanja podatkov", kar pomeni, da se podatki o vas kot uporabniku ne prenesejo na YouTube, če videoposnetkov ne predvajate. Podatki, navedeni v naslednjem odstavku, se prenesejo šele, ko predvajate videoposnetek. Na ta prenos podatkov nimamo nobenega vpliva.
S predvajanjem videoposnetka YouTube prejme informacijo, da ste obiskali ustrezno podstran našega spletnega mesta. Poleg tega se zbirajo podatki, ki jih vaš brskalnik posreduje YouTubu. To so na primer naslov IP, datum in čas zahteve, količina prenesenih podatkov, operacijski sistem in njegov vmesnik, jezik in različica programske opreme brskalnika.
To se zgodi ne glede na to, ali YouTube zagotavlja uporabniški račun, prek katerega ste prijavljeni, ali pa uporabniški račun ne obstaja. Če ste prijavljeni v Google, bodo vaši podatki dodeljeni neposredno vašemu računu. Če ne želite, da se vaši podatki povežejo z vašim profilom YouTube, se morate pred aktiviranjem gumba odjaviti. YouTube vaše podatke hrani kot profile uporabe in jih uporablja za namene oglaševanja, tržnih raziskav in/ali prilagajanja svojega spletnega mesta. Takšna analiza se izvaja zlasti (tudi za neprijavljene uporabnike) za zagotavljanje prilagojenega oglaševanja in obveščanje drugih uporabnikov družabnega omrežja o vaših dejavnostih na našem spletnem mestu. Če želite uveljavljati kakršne koli pravice, kot je pravica do ugovora proti ustvarjanju teh uporabniških profilov, se morate obrniti na Google.
Vstavljanje videoposnetkov YouTube temelji na členu 6(1)(f) GDPR. Namen in zakoniti interes je zagotavljanje videoposnetkov YouTube na našem spletnem mestu, da bi uporabniku ponudili čim bolj prijetno izkušnjo.
Dodatne informacije o namenu in obsegu zbiranja podatkov ter njihovi obdelavi s strani YouTuba so na voljo v Googlovem pravilniku o zasebnosti (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy ). Tam boste našli tudi dodatne informacije o svojih pravicah in možnostih nastavitev za zaščito zasebnosti. Google vaše osebne podatke obdeluje tudi v ZDA in se je pridružil zasebnostnemu ščitu EU-ZDA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) .
11. junaški komunikator
Kot uporabnik junaškega komunikatorja imate možnost, da si ogledate in/ali prenesete in/ali kako drugače uporabite vsebino v zvezi z našimi izdelki, kot so katalogi, projektne risbe ter različna programska orodja in programska oprema za upravljanje in prikazovanje vsebine in podatkov. Po drugi strani pa lahko z nami elektronsko komunicirate prek komunikatorja heroal Communicator.
Ko se registrirate za heroal Communicator, zberemo vaše osebne podatke (obvezna polja: (naslov, ime, priimek, naslov, podjetje, e-poštni naslov, telefonska številka, jezik; neobvezni podatki: številka stranke, položaj v podjetju, številka faksa, spletna stran, izdelki, ki vas zanimajo) in vašo zahtevo. Te popisne podatke hranimo v našem sistemu za upravljanje odnosov s strankami in jih po potrebi združimo z že shranjenimi kontaktnimi podatki. Vaši podatki o uporabi se anonimno analizirajo, da bi izboljšali heroal Communicator.
Osebni podatki se obdelujejo na podlagi člena 6(1)(b) in (f) SUVP. Namen obdelave podatkov in naš zakoniti interes sta skrb za stranke, zagotavljanje zgoraj navedenih vsebin, sklepanje pogodb in možnost odgovarjanja na poslana sporočila.
12. stik
Na našem spletnem mestu boste našli obrazce za stike, s katerimi nas lahko elektronsko kontaktirate (npr. iskanje specializiranih partnerjev). Lahko pa nas kontaktirate tudi prek navedenih e-poštnih naslovov. Če nas kontaktirate prek enega od teh kanalov, bomo zbirali vnesene in posredovane osebne podatke.
Pri uporabi kontaktnega obrazca so obdelani osebni podatki sestavljeni iz osnovnih podatkov, vnesenih v obrazec (obvezna polja: Ime, priimek, elektronski naslov, naslov; neobvezna polja: ime, priimek, elektronski naslov, naslov: Telefonska številka, izdelki, ki vas zanimajo). Če nas kontaktirate neposredno po elektronski pošti, bomo obdelali vaš elektronski naslov in vse osebne podatke, ki izhajajo iz besedila elektronskega sporočila.
Obdelava se izvaja na podlagi člena 6(1)(f) SUVP. Namen obdelave podatkov in naš zakoniti interes sta skrb za stranke in možnost odgovarjanja na sporočila, ki so nam poslana.
13. glasilo
heroal pošilja novice, e-pošto in druga elektronska obvestila (v nadaljevanju "novice") na podlagi soglasja prejemnika ali zakonskega pooblastila. V glasilu vas obveščamo o aktualnih temah in novostih v zvezi s podjetjem heroal in ponudbo izdelkov heroal.
Za prijavo na naše e-novice uporabljamo tako imenovani postopek dvojne prijave. Ko se registrirate, vam bomo na navedeni e-poštni naslov poslali elektronsko sporočilo, v katerem vas prosimo, da potrdite, da želite prejemati novice. Če v 60 dneh ne potrdite prijave, bodo vaši podatki izbrisani. Poleg tega shranjujemo uporabljene naslove IP ter čas registracije in potrditve. Postopek dvojne prijave služi temu, da lahko dokažemo vašo prijavo in po potrebi raziščemo morebitno zlorabo vaših osebnih podatkov.
Edini obvezni podatek za pošiljanje novic je vaš e-poštni naslov. Posredovanje nadaljnjih, posebej označenih podatkov je prostovoljno in se uporablja za osebno naslavljanje. Po vaši potrditvi bomo vaš e-poštni naslov shranili za namene pošiljanja glasila. (Pravna podlaga je člen 6(1), stavek 1(a) Splošne uredbe o varstvu podatkov).
Podatki o odpiranju in klikanju se beležijo za tehnično izboljšanje našega glasila. Ločen preklic merjenja učinkovitosti ni mogoč.
Svojo privolitev za prejemanje glasila lahko kadar koli prekličete in se odjavite od prejemanja glasila. Preklic lahko izjavite s klikom na povezavo, ki je navedena v vsakem elektronskem sporočilu o prejemanju novic, s pošiljanjem elektronskega sporočila na naslov info@heroal.de ali s pošiljanjem sporočila na kontaktne podatke, navedene v pravnem obvestilu.
Za pošiljanje novic uporabljamo platformo za e-poštno trženje Mailchimp:
Platforma za trženje e-pošte; ponudnik storitev: "Mailchimp" - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, ZDA; spletna stran: https://mailchimp.com; politika zasebnosti: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
14. hotjar
Aplikacijo Hotjar uporabljamo za boljše razumevanje potreb naših uporabnikov in optimizacijo ponudbe na tem spletnem mestu. Tehnologija Hotjar nam omogoča boljše razumevanje izkušenj naših uporabnikov (npr. koliko časa porabijo na posameznih straneh, katere povezave kliknejo, kaj jim je všeč in kaj ne itd.), kar nam pomaga prilagoditi našo ponudbo povratnim informacijam uporabnikov. Hotjar s piškotki in drugimi tehnologijami zbira informacije o vedenju naših uporabnikov in njihovih končnih naprav (zlasti naslov IP naprave (beleži se in shranjuje le v anonimizirani obliki), velikost zaslona, tip naprave (edinstveni identifikatorji naprave), informacije o uporabljenem brskalniku, lokacija (samo država), prednostni jezik za prikazovanje našega spletnega mesta). Hotjar te informacije shrani v psevdonimiziranem profilu uporabnika. Teh informacij Hotjar ali mi ne uporabljamo za identifikacijo posameznih uporabnikov ali jih združujemo z drugimi podatki o posameznih uporabnikih. Več informacij je na voljo v pravilniku o zasebnosti družbe Hotjar tukaj .
Shranjevanju uporabniškega profila in informacij o vašem obisku našega spletnega mesta s strani družbe Hotjar ter nastavitvi sledilnih piškotkov družbe Hotjar na drugih spletnih mestih lahko nasprotujete tako, da kliknete to povezavo za odjavo .
15 Googlovih spletnih pisav
To spletno mesto uporablja Googlove spletne pisave za standardizirano predstavitev vsebine. Ko dostopate do spletnega mesta, se pisave pridobijo iz zunanjih Googlovih strežnikov v ZDA. V ta namen se mora brskalnik, ki ga uporabljate, povezati z Googlovimi strežniki. S tem Google obvesti, da je bilo naše spletno mesto obiskano prek vašega naslova IP. Uporaba Googlovih spletnih pisav je v interesu enotne in privlačne predstavitve naših spletnih ponudb. To predstavlja zakoniti interes v smislu člena 6(1)(f) GDPR.
Informacije o pisavah Goolge so na voljo tukaj: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1
Če želite preprečiti prenos podatkov Googlu, lahko v nastavitvah brskalnika deaktivirate JavaScript. Vendar uporabniku prijaznega prikaza ni več mogoče zagotoviti. Če deaktivirate JavaScript, morda ne boste mogli uporabljati drugih funkcij spletnega mesta.
16. Adform A/S
Piškotki družbe Adform A/S se uporabljajo za prikazovanje oglaševanja na podlagi interesov.
Wildersgade 10B, 1, 1408 Kopenhagen K, Danska. V ta namen se informacije o operacijskem sistemu, različici brskalnika, naslovih IP, geografski lokaciji in številu klikov ali ogledov shranjujejo v psevdonimiziranih uporabniških profilih. Ti podatki se uporabljajo za naslednje namene:
-
beleženje števila obiskovalcev naših spletnih mest.
-
določanje vrstnega reda obiskovanja različnih strani našega spletnega mesta.
-
ocena, katere dele našega spletnega mesta je treba prilagoditi.
-
Optimizacija spletnega mesta
Pravna podlaga za to je člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Vaša možnost deaktivacije
S klikom na to povezavo lahko nastavite piškotek za odjavo, ki preprečuje nadaljnje zbiranje podatkov: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/
V nastavitvah brskalnika lahko tudi preprečite nastavljanje piškotkov ali redno izbrišete že nastavljene piškotke. V tem primeru upoštevajte, da bo izbrisan tudi piškotek za odjavo, tako da boste morali ponovno uveljavljati morebitne ugovore.
17 Microsoftovo oglaševanje
Na našem spletnem mestu uporabljamo ponovno trženje in sledenje konverzijam Microsoftovega oglaševanja (prej Bing Ads). To je storitev, ki jo zagotavlja Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, ZDA, v nadaljevanju "Microsoft", ki uporablja univerzalno sledenje dogodkov (UEN).
Microsoft zagotavlja tudi skladnost z zahtevami EU glede varstva podatkov pri obdelavi podatkov v ZDA, saj je certificiran v skladu z zasebnostnim ščitom EU-ZDA. Pravna podlaga je člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Naš zakoniti interes je analiza, optimizacija in ekonomično delovanje našega spletnega mesta.
Ko kliknete na oglas, ki ga objavimo v iskalniku Bing, Microsoft prek spletnega brskalnika v vašo končno napravo shrani piškotek za funkcijo sledenja. Ta piškotek za sledenje se ne uporablja za osebno identifikacijo in velja 180 dni. Ko obiščete določene strani našega spletnega mesta, lahko mi in Microsoft prepoznata, da ste kliknili na enega od naših oglasov Bing in ste bili preusmerjeni na naše spletno mesto, če je piškotek še vedno veljaven.
Microsoft te zbrane informacije uporablja za zagotavljanje statističnih podatkov o obiskovalcih spletnega mesta. To med drugim vključuje informacije o številu zadetkov naših oglasov Bing in o naših spletnih mestih, ki so bila nato obiskana. Vendar na ta način ne prejmemo nobenih informacij, ki bi vas lahko osebno identificirale.
Sledenje med napravami Microsoftu omogoča tudi sledenje vedenju uporabnikov v več napravah. To Microsoftu omogoča prikazovanje prilagojenega oglaševanja v različnih napravah.
Če se s to obdelavo ne strinjate, lahko shranjevanje piškotkov preprečite z ustreznimi nastavitvami v svojem spletnem brskalniku. Če imate Microsoftov račun, lahko nastavitve za prilagojeno oglaševanje prilagodite tudi na spletni strani https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out . Poleg tega Microsoft ponuja dodatne informacije o Microsoftovem oglaševanju, zbiranju in uporabi podatkov ter osnovne informacije o varovanju vaše zasebnosti na naslovih https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement in https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 .
18 Platforma za upravljanje soglasij Usercentrics
To je storitev upravljanja soglasij. Podjetje za obdelavo: 80331 München, Nemčija: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Nemčija.
Nameni obdelave podatkov:
-
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
-
Shranjevanje privolitve
Uporabljene tehnologije:
-
Sprejmite piškotke
-
Lokalno shranjevanje
Atributi podatkov:
-
Soglasje "Da" ali "Ne"
-
Podatki iz datoteke s protokolom (IP (anonimizirani))
Zbrani podatki: Ta seznam vsebuje vse (osebne) podatke, zbrane z uporabo te storitve.
-
Informacije o napravi
-
Informacije o brskalniku
-
Anonimiziran naslov IP
-
Podatki o prijavi in odjavi
-
Datum in čas obiska
Pravna podlaga: Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, ki jo zahteva člen 6 I 1 GDPR, je navedena spodaj: Člen 6, odstavek 1, stavek 1, črka c Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Kraj obdelave: Evropska unija (zbirka podatkov o soglasju se nahaja v Belgiji). Obdobje hrambe: Podatki o privolitvi (dana privolitev in preklic privolitve) se hranijo tri leta. Podatki bodo izvoženi po prenehanju pogodbe.
Prejemnik podatkov: Usercentrics GmbH
Spodaj najdete e-poštni naslov pooblaščene osebe za varstvo podatkov podjetja, ki obdeluje podatke: datenschutz@usercentrics.com . Dodatne informacije in možnost odjave: Kliknite tukaj, če želite prebrati politiko zasebnosti obdelovalca podatkov: https://usercentrics.com/privacy-policy/ .
19 LinkedIn Insights in sledenje konverzijam
Za to spletno mesto uporabljamo oznako LinkedIn Insight. LinkedIn Insight Tag ustvari LinkedIn "piškotek brskalnika", ki zbira naslednje podatke:
-
Naslov IP,
-
Časovni žig,
-
Dejavnosti na strani,
-
demografske podatke iz LinkedIna, če je uporabnik aktiven član LinkedIna.
Ta tehnologija nam omogoča izdelavo poročil o uspešnosti naših oglasov in informacij o interakciji s spletnim mestom. V ta namen je na to spletno mesto vgrajena oznaka LinkedIn Insight, ki vzpostavi povezavo s strežnikom LinkedIn, če obiščete to spletno mesto in ste hkrati prijavljeni v svoj račun LinkedIn. Vaše podatke obdelujemo za ocenjevanje kampanj in zbiranje informacij o obiskovalcih spletnega mesta, ki so nas morda dosegli prek naših kampanj v omrežju LinkedIn. Vaše podatke obdelujemo, ker ste v to privolili, člen 6, odstavek 1, stavek 1, točka a. GDPR. Vaše podatke hranimo, dokler jih potrebujemo za ustrezen namen (vrednotenje kampanj) oziroma dokler niste ugovarjali shranjevanju vaših podatkov ali preklicali soglasja. Zbrani podatki so šifrirani. Dodatne informacije so na voljo tukaj . Tukaj lahko najdete pravilnik o zasebnosti družbe LinkedIn in možnost odjave od podatkov v družbi LinkedIn .
Informacije o vaši pravici do ugovora v skladu s členom 21 Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR)
Iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami, ki temelji na točki (f) člena 6(1) SUVP (obdelava podatkov na podlagi uravnoteženja interesov); to velja tudi za vsako profiliranje na podlagi te določbe v smislu člena 4(4) SUVP.
Če ugovarjate, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.
V posameznih primerih vaše osebne podatke obdelujemo za namene neposrednega trženja. Imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami za namene takega oglaševanja; to velja tudi za profiliranje, če je povezano s takim neposrednim oglaševanjem.
Če nasprotujete obdelavi za namene neposrednega trženja, vaših osebnih podatkov v te namene ne bomo več obdelovali.
Ugovor se lahko vloži v kakršni koli obliki in se, če je mogoče, naslovi na organe, navedene v izjavi o varstvu podatkov v prvem delu - splošni del pod točkama 1 in 2.