Zásady ochrany osobných údajov

14. hotjar

Službu Hotjar používame na lepšie pochopenie potrieb našich používateľov a na optimalizáciu ponuky na tejto webovej lokalite. Technológia Hotjar nám umožňuje lepšie porozumieť skúsenostiam našich používateľov (napr. koľko času používatelia strávia na jednotlivých stránkach, na ktoré odkazy klikajú, čo sa im páči a čo nie, atď.), čo nám pomáha prispôsobiť našu ponuku spätnej väzbe našich používateľov. Hotjar pracuje so súbormi cookie a ďalšími technológiami na zhromažďovanie informácií o správaní našich používateľov a ich koncových zariadení (najmä IP adresa zariadenia (zaznamenáva sa a ukladá len v anonymizovanej podobe), veľkosť obrazovky, typ zariadenia (jedinečné identifikátory zariadenia), informácie o používanom prehliadači, lokalita (len krajina), preferovaný jazyk zobrazenia našej webovej stránky). Hotjar tieto informácie ukladá do pseudonymizovaného profilu používateľa. Spoločnosť Hotjar ani my tieto informácie nepoužívame na identifikáciu jednotlivých používateľov ani ich nespájame s inými údajmi o jednotlivých používateľoch. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Hotjar tu.

Proti ukladaniu profilu používateľa a informácií o vašej návšteve našej webovej lokality spoločnosťou Hotjar a proti nastaveniu sledovacích súborov cookie spoločnosti Hotjar na iných webových lokalitách môžete namietať kliknutím na tento odkaz na odhlásenie .

15 webových písiem Google

Táto webová lokalita používa webové písma Google na štandardizovanú prezentáciu obsahu. Pri prístupe na webové stránky sa písma načítavajú z externých serverov spoločnosti Google v USA. Na tento účel sa prehliadač, ktorý používate, musí pripojiť k serverom spoločnosti Google. Tým sa spoločnosť Google informuje o tom, že na našu webovú lokalitu ste vstúpili prostredníctvom vašej IP adresy. Používanie webových fontov Google je v záujme jednotnej a atraktívnej prezentácie našich online ponúk. To predstavuje oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

Informácie o písmach Goolge nájdete tu: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

Ak chcete zabrániť prenosu vašich údajov do spoločnosti Google, máte možnosť deaktivovať JavaScript v nastaveniach prehliadača. V takom prípade však už nie je možné zaručiť užívateľsky prívetivé zobrazenie. Ak deaktivujete JavaScript, je možné, že nebudete môcť používať iné funkcie webovej stránky.

16. Adform A/S

Súbory cookie spoločnosti Adform A/S sa používajú na zobrazovanie záujmovo orientovanej reklamy.

Wildersgade 10B, 1, 1408 Kodaň, Dánsko. Na tento účel sa informácie o operačnom systéme, verzii prehliadača, IP adresách, geografickej polohe a počte kliknutí alebo zobrazení ukladajú do pseudonymizovaných profilov používateľov. Tieto údaje sa používajú na tieto účely:

• zaznamenávanie počtu návštevníkov našich webových stránok
• určenie poradia, v akom návštevník navštevuje rôzne stránky našej webovej stránky.
• posúdenie, ktoré časti našej webovej stránky je potrebné prispôsobiť
• Optimalizácia webovej stránky

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Vaša možnosť deaktivácie

Kliknutím na toto prepojenie môžete nastaviť súbor cookie, ktorý zabráni ďalšiemu zhromažďovaniu údajov: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/

V nastaveniach prehliadača môžete tiež zabrániť nastavovaniu súborov cookie alebo pravidelne odstraňovať už nastavené súbory cookie. V takom prípade upozorňujeme, že sa potom vymaže aj súbor cookie s možnosťou odmietnutia, takže budete musieť znova uplatniť prípadné námietky.

17 Microsoft Reklama

Na našej webovej lokalite používame remarketing a sledovanie konverzií prostredníctvom služby Microsoft Advertising (predtým Bing Ads). Ide o službu poskytovanú spoločnosťou Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, USA, ďalej len "Microsoft", ktorá používa univerzálne sledovanie udalostí (UEN).

Spoločnosť Microsoft tiež zaručuje súlad s požiadavkami EÚ na ochranu údajov pri spracúvaní údajov v USA vďaka certifikácii v súlade so Štítom na ochranu súkromia medzi EÚ a USA. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v analýze, optimalizácii a hospodárnej prevádzke našej webovej stránky.

Keď kliknete na nami umiestnenú reklamu vo vyhľadávači Bing, spoločnosť Microsoft prostredníctvom vášho internetového prehliadača uloží do vášho koncového zariadenia súbor cookie na sledovanie. Tento sledovací súbor cookie sa nepoužíva na osobnú identifikáciu a je platný 180 dní. Keď navštívite určité stránky našej webovej lokality, my a spoločnosť Microsoft môžeme rozpoznať, že ste klikli na jednu z našich reklám Bing a boli ste presmerovaní na našu webovú lokalitu, ak je súbor cookie stále platný.

Spoločnosť Microsoft používa tieto zhromaždené informácie na to, aby nám poskytla štatistiky o návštevníkoch webových stránok. Okrem iného sem patria informácie o počte zobrazení našich reklám Bing a o našich webových stránkach, ktoré boli následne navštívené. Týmto spôsobom však nedostávame žiadne informácie, ktoré by vás mohli osobne identifikovať.

Sledovanie medzi zariadeniami umožňuje spoločnosti Microsoft sledovať správanie používateľov vo viacerých zariadeniach. To umožňuje spoločnosti Microsoft zobrazovať personalizovanú reklamu na rôznych zariadeniach.

Ak s týmto spracovaním nesúhlasíte, máte možnosť zabrániť ukladaniu súborov cookie príslušným nastavením vo svojom internetovom prehliadači. Ak máte účet Microsoft, môžete tiež upraviť nastavenia pre personalizovanú reklamu na stránke https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out . Okrem toho spoločnosť Microsoft ponúka ďalšie informácie o reklame Microsoft, zhromažďovaní a používaní údajov, ako aj základné informácie o ochrane vášho súkromia na stránkach https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement a https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 .

18 Platforma Usercentrics pre správu súhlasu

Ide o službu správy súhlasov. Spracovateľská spoločnosť: 7, 80331 Mníchov, Nemecko.

Účely spracovania údajov:

• Dodržiavanie zákonných povinností
• Uloženie súhlasu

Použité technológie:

• Prijať súbory cookie
• Miestne úložisko

Atribúty údajov:

• Súhlas "Áno" alebo "Nie"
• Údaje zo súboru protokolu (IP (anonymizované))

Zozbierané údaje: Tento zoznam obsahuje všetky (osobné) údaje, ktoré sa zhromažďujú prostredníctvom tejto služby.

• Informácie o zariadení
• Informácie o prehliadači
• Anonymizovaná IP adresa
• Opt-in a opt-out údaje
• Dátum a čas návštevy

Právny základ: Právny základ pre spracovanie osobných údajov požadovaný podľa článku 6 I 1 GDPR je uvedený nižšie: Čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. c GDPR.

Miesto spracovania: Európska únia (databáza súhlasov sa nachádza v Belgicku). Doba uchovávania: Údaje o súhlase (udelený súhlas a jeho odvolanie) sa uchovávajú tri roky. Údaje budú exportované po ukončení zmluvy.

Príjemca údajov: Usercentrics GmbH

Nižšie nájdete e-mailovú adresu úradníka pre ochranu údajov spracovateľskej spoločnosti: datenschutz@usercentrics.com . Ďalšie informácie a odhlásenie: Kliknutím sem si môžete prečítať zásady ochrany osobných údajov spracovateľa údajov: https://usercentrics.com/privacy-policy/ .

19 LinkedIn Insights a sledovanie konverzií

Na tejto webovej lokalite používame značku LinkedIn Insight. LinkedIn Insight Tag vytvára "cookie" prehliadača LinkedIn, ktorý zhromažďuje nasledujúce údaje:

• IP adresa,
• Časová pečiatka,
• Činnosti na stránke,
• demografické údaje z LinkedIn, ak je používateľ aktívnym členom LinkedIn.

Táto technológia nám umožňuje vytvárať správy o výkonnosti našich reklám a informácie o interakcii s webovými stránkami. Na tento účel je na tejto webovej lokalite integrovaný tag LinkedIn Insight, ktorý vytvorí spojenie so serverom LinkedIn, ak navštívite túto webovú lokalitu a zároveň ste prihlásení do svojho účtu LinkedIn. Vaše údaje spracúvame s cieľom vyhodnocovať kampane a zhromažďovať informácie o návštevníkoch webovej lokality, ktorí sa k nám mohli dostať prostredníctvom našich kampaní v sieti LinkedIn. Vaše údaje spracúvame, pretože ste s tým súhlasili, čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a. GDPR. Vaše údaje uchovávame dovtedy, kým ich potrebujeme na príslušný účel (vyhodnocovanie kampaní), alebo kým ste nenamietali proti uchovávaniu vašich údajov alebo ste svoj súhlas neodvolali. Zhromaždené údaje sú zašifrované. Ďalšie informácie nájdete tu. Tu nájdete zásady ochrany osobných údajov spoločnosti LinkedIn a možnosť odmietnutia súhlasu spoločnosti LinkedIn .

Informácie o vašom práve namietať v súlade s článkom 21 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týka a ktoré je založené na článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (spracúvanie údajov na základe vyváženia záujmov); to platí aj pre akékoľvek profilovanie založené na tomto ustanovení v zmysle článku 4 ods. 4 GDPR.

Ak vznesiete námietku, vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie neslúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

V jednotlivých prípadoch spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takejto reklamy; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ je spojené s takouto priamou reklamou.

Ak namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje už nebudeme na tieto účely spracúvať.

Námietku možno podať v akejkoľvek forme a mala by byť podľa možnosti adresovaná orgánom uvedeným vo vyhlásení o ochrane údajov v prvom oddiele - všeobecná časť v bodoch 1 a 2.

Naše zaobchádzanie s vašimi údajmi a vaše práva - informácie podľa článku 12 a nasledujúcich všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

My, heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG (ďalej aj "heroal"), oceňujeme váš záujem o naše webové stránky. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie vás podrobne informujeme o spracovaní vašich osobných údajov.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na zhromažďovanie, spracovanie a používanie vašich osobných údajov pri používaní našich webových stránok a pri používaní nášho komunikátora heroal.

Pokiaľ ide o použité pojmy, ako sú "osobné údaje" alebo ich "spracovanie", odkazujeme na definície v článku 4 GDPR.

I. Všeobecné informácie

1. osoba zodpovedná za spracovanie údajov

Za spracovanie vašich osobných údajov sme zodpovední my:

heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; telefón: +49 5246 507-0; fax: +49 5246 507-222; e-mail: info@heroal.de

2. úradník pre ochranu údajov

Dr. Christian Lenz
dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
E-mail: datenschutz@dhpg.de

Telefón: +49 2261 8195 0

3. ktoré údaje z ktorých zdrojov spracovávame?

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete alebo ktoré sa získajú počas používania našej webovej stránky a komunikátora heroal.

Ďalšie informácie o tom nájdete v časti II - Spracovanie osobných údajov.

4. na aký účel spracúvame vaše údaje a na akom právnom základe?

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s príslušnými predpismi o ochrane údajov, najmä s GDPR a nemeckým spolkovým zákonom o ochrane údajov (BDSG), na rôzne účely. V zásade prichádzajú do úvahy tieto účely spracúvania: Spracúvanie na plnenie zmluvných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), na ochranu oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) a/alebo na základe zákonných požiadaviek (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

Konkrétne právne základy, ktoré používame na spracovanie vašich osobných údajov, nájdete v časti II - Spracovanie osobných údajov.

5 Kto dostáva moje údaje?

Poskytovatelia služieb, ktorých zamestnávame a ktorí konajú v našom mene (tzv. sprostredkovatelia, porovnaj čl. 4 č. 8 GDPR), môžu dostávať osobné údaje. Využívame nasledovné spracovateľov alebo kategórie spracovateľov:

• neusta webservices GmbH (prevádzka, podpora)
• kernpunkt Digital GmbH (prevádzka, podpora)
• Google Inc. (v súvislosti so súbormi cookie, ktoré používame od spoločnosti Google)
• Spoločnosť Facebook Inc.
• Matomo
• Adform A/S
• Hotjar Ltd.
• Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
• Usercentrics GmbH
• LinkedIn Inc.
• Pinterest Inc.

Okrem toho niekedy prenášame vaše osobné údaje tretím stranám, ktoré ich spracúvajú na vlastnú zodpovednosť (tzv. prevádzkovatelia, pozri článok 4 č. 7 GDPR). Ide najmä o týchto príjemcov:

• Google Inc. (v súvislosti s našimi vloženými videami z YouTube a Google Maps);
• Microsoft Ireland Operations Ltd.

6. prenos osobných údajov do tretích krajín

Pokiaľ je to potrebné na účely uvedené v časti II, prenášame vaše osobné údaje aj príjemcom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Zabezpečujeme, aby sa údaje prenášali do tretích krajín len vtedy, ak na to existuje právny základ. To znamená, že vaše údaje prenášame len vtedy, ak Komisia EÚ vydala rozhodnutie o primeranej úrovni ochrany údajov pre príslušnú tretiu krajinu (čl. 45 GDPR), ak sú poskytnuté vhodné záruky ochrany vašich osobných údajov (pozri čl. 46 GDPR) alebo ak existuje zákonná norma o povolení (pozri čl. 49 GDPR).

Medzi primerané záruky v zmysle článku 46 GDPR patria štandardné doložky o ochrane údajov, ktoré zverejnila Európska komisia. Ak máte záujem o ďalšie informácie o štandardných doložkách o ochrane údajov, na základe ktorých prenášame vaše osobné údaje do tretích krajín, obráťte sa na úrady uvedené v časti I.1.

Podrobnosti o rozsahu, v akom prenášame vaše údaje do určitých tretích krajín, a o konkrétnych príjemcoch nájdete v informáciách uvedených vyššie v časti II. Najmä v súvislosti s používaním nášho zasielania informačných bulletinov a aktiváciou analytických a marketingových súborov cookie a zásuvných modulov na našej webovej stránke sa vaše osobné údaje prenášajú do USA. Pre USA neexistuje tzv. rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti podľa článku 45 GDPR.

7. ukladanie údajov

Vaše osobné údaje spracúvame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie príslušného účelu spracovania.

Okrem toho sa na nás vzťahujú rôzne povinnosti týkajúce sa uchovávania a dokumentácie, ktoré vyplývajú okrem iného z nemeckého obchodného zákonníka (HGB) alebo nemeckého daňového zákonníka (AO). Tieto môžu trvať až 10 rokov.

Nakoniec, lehota uloženia je určená aj zákonnými premlčacími lehotami, ktoré môžu byť až tridsať rokov napríklad v súlade s § 195 a nasl. nemeckého občianskeho zákonníka (BGB), pričom bežná premlčacia lehota je tri roky.

8. vaše práva

Ak sú splnené príslušné právne požiadavky, máte ako dotknutá osoba právo na prístup podľa článku 15 GDPR, právo na opravu podľa článku 16 GDPR, právo na vymazanie podľa článku 17 GDPR, právo na obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR a právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR. Na uplatnenie uvedených práv sa môžete obrátiť na orgány uvedené v prvej časti - Všeobecné informácie v bodoch 1 a 2.

Ak ste nám udelili súhlas so spracovaním údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať bez akýchkoľvek formálnych požiadaviek v súlade s čl. 7 ods. 3 GDPR. Ak je to možné, odvolanie by ste mali adresovať kanceláriám uvedeným v prvej časti - Všeobecné informácie v bode 1 alebo 2.

Okrem toho máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov (článok 77 GDPR). Príslušný dozorný orgán pre spoločnosť heroal je: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Nemecko, tel.: 0211/38424-0, fax: 0211/38424-10, e-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Máte tiež právo namietať, ktoré je podrobnejšie vysvetlené na konci tohto oznámenia o ochrane údajov.

II Spracovanie osobných údajov

Ktoré údaje sa podrobne spracúvajú a ako sa používajú, závisí najmä od príslušných služieb, ktoré využívate. Nižšie nájdete prehľad toho, ktoré údaje zhromažďujeme a spracúvame na aké účely a na akom právnom základe:

1. automatické zhromažďovanie prístupových údajov/súborov denníka servera

Keď navštívite našu webovú lokalitu, pri každom prístupe sa automaticky uloží nasledujúci záznam údajov:

• IP adresa žiadajúceho počítača
• Dátum a čas dopytu
• Rozdiel časových pásiem oproti greenwichskému času (GMT)
• Obsah žiadosti (konkrétna stránka)
• Stav prístupu / stavový kód HTTP
• Množstvo prenesených údajov v každom prípade
• Webové sídlo, z ktorého žiadosť pochádza
• Typ prehliadača, jazyk a verzia softvéru prehliadača
• Operačný systém a jeho rozhranie

Osobné údaje v logovacích súboroch sa spracúvajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Účelom spracúvania údajov a naším oprávneným záujmom je uľahčenie správy a zobrazovania a zabezpečenie stability našej webovej lokality a schopnosti odhaliť a sledovať hackerské útoky.

2. cookies

Aby bola návšteva našej webovej stránky atraktívna a aby bolo možné využívať určité funkcie, používame na rôznych stránkach takzvané súbory cookie. Ide o malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Súbory cookie sa môžu preniesť na stránku pri jej vyvolaní a umožňujú tak identifikáciu používateľa. Súbory cookie pomáhajú používateľom zjednodušiť používanie webových stránok. Niektoré zo súborov cookie, ktoré používame, sa po skončení relácie prehliadača, t. j. po zatvorení prehliadača, opäť vymažú (tzv. súbory cookie relácie). Iné súbory cookie zostávajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri vašej ďalšej návšteve (tzv. trvalé súbory cookie).

Naša webová stránka používa nasledujúce typy súborov cookie, ktorých rozsah a funkcie sú vysvetlené nižšie.

Základné súbory cookie:

Základné súbory cookie zabezpečujú úplné zobrazenie a používanie všetkých funkcií webovej lokality. Keďže webová lokalita nemôže byť poskytovaná bez týchto súborov cookie, tieto súbory cookie sa nastavujú automaticky pri prístupe na webovú lokalitu. Právnym základom pre spracovanie údajov zhromaždených týmito súbormi cookie je náš oprávnený záujem v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby sme vám poskytli funkčnú webovú lokalitu a mohli splniť naše zákonné povinnosti v súvislosti s aktiváciou súborov cookie.

Konkrétne používame tieto základné súbory cookie:

• Sledovanie: Tento súbor cookie od nášho spracovateľa Usercentric GmbH sa používa na zaznamenanie toho, či súhlasíte s používaním súborov cookie a či sa súbory cookie môžu načítať. Súbor cookie spracúva nasledujúce údaje: Informácie o zariadení, informácie o prehliadači, anonymizovaná IP adresa, údaje o prihlásení a odhlásení, ako aj dátum a čas návštevy. Zhromaždené údaje sa uchovávajú tri roky.
• PHPSESSID: Tento súbor cookie ukladá vašu aktuálnu reláciu s odkazom na aplikácie PHP, a tým zabezpečuje, aby sa všetky funkcie stránky, ktoré sú založené na programovacom jazyku PHP, mohli zobraziť v plnom rozsahu.

Funkčné súbory cookie:

Funkčné súbory cookie pochádzajú od externých spoločností (súbory cookie tretích strán) a zhromažďujú informácie o tom, ako sa naša webová stránka používa, aby sme mohli zlepšiť jej obsah a atraktívnosť, a tým optimalizovať užívateľskú prívetivosť a používateľský zážitok. Funkčné súbory cookie sa aktivujú len vtedy, ak ste v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR vyjadrili súhlas s používaním týchto súborov cookie zaškrtnutím príslušného políčka pri návšteve webovej stránky. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach súborov cookie.

Konkrétne používame tieto funkčné súbory cookie. Príslušné služby sú vysvetlené v časti II.3.

Marketingové súbory cookie:

Marketingové súbory cookie pochádzajú od externých reklamných spoločností (súbory cookie tretích strán) a používajú sa výlučne na marketingové účely. Súbory cookie pomáhajú zobrazovať reklamy, ktoré sú pre používateľa relevantnejšie a prispôsobené jeho záujmom. Používajú sa aj na obmedzenie frekvencie zobrazovania reklamy a na meranie účinnosti reklamných kampaní.

Marketingové súbory cookie sa aktivujú len vtedy, ak ste súhlasili s používaním týchto súborov cookie v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR zaškrtnutím príslušného políčka pri návšteve webovej stránky. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach súborov cookie.

Konkrétne používame tieto marketingové súbory cookie. Ďalšie informácie o jednotlivých funkciách, ktoré súbory cookie umožňujú, sú vysvetlené v časti II.4.

3. analytické služby

Služba Google Analytics

Táto webová lokalita používa službu Google Analytics, službu webovej analýzy spoločnosti Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; ďalej len "Google"). Spoločnosť Google je v tejto súvislosti spracovateľom údajov spoločnosti heroal. So spoločnosťou Google sme uzavreli príslušnú objednávkovú zmluvu v súlade s článkom 28 GDPR.

Služba Google Analytics nám umožňuje analyzovať, ako používatelia interagujú s obsahom poskytovaným na webovej stránke. Na základe toho môžeme optimalizovať naše ponuky na webovej stránke. Pri používaní služby Google Analytics sa zhromažďujú a spoločnosti Google v USA zasielajú tieto údaje Údaje o zariadení a prehliadači (názov hostiteľa, typ prehliadača, odkazovač, jazyk), IP adresa a príslušná interakcia používateľa na webovej lokalite (napr. ktorú stránku používateľ otvorí). Okrem toho sa na priradenie náhodného pseudonymného ID používateľa, ku ktorému sa priradia vyššie uvedené informácie, používa súbor cookie. Zvyčajne ide o ID súboru cookie. To je spojené s identifikátorom súboru cookie nastaveného službou Google Analytics pre konkrétne zariadenie. Okrem toho nastavujeme ID používateľa na sledovanie medzi zariadeniami. Aktivovali sme aj funkciu anonymizácie IP adries. To znamená, že hneď ako paket IP príde na servery spoločnosti Google, spoločnosť Google údaje úplne anonymizuje.

Právnym základom pre spracovanie zhromaždených údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Spoločnosti Google môžete zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete kliknúť na nasledujúci odkaz. Nastaví sa súbor cookie na odmietnutie súhlasu, ktorý zabráni budúcemu zhromažďovaniu vašich údajov pri návšteve tejto webovej lokality: Kliknutím sem deaktivujete službu Google Analytics.

Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na http://www.google.com/analytics/terms/de.html alebo na www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Matomo (predtým Piwik)

Hrdinský komunikátor používa službu webovej analýzy Matomo, službu spoločnosti InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland (ďalej len "InnoCraft"), na analýzu a pravidelné zlepšovanie používania našej webovej stránky. Spoločnosť InnoCraft je v tejto súvislosti spracovateľom údajov spoločnosti heroal.

Na účely tejto analýzy sa vo vašom počítači ukladajú súbory cookie. Takto získané informácie ukladáme výlučne na našom serveri v Nemecku.

Heroal Communicator používa Matomo s rozšírením "AnonymiseIP". To znamená, že IP adresy sú ďalej spracované v skrátenej podobe, takže ich nemožno priamo spojiť s jednotlivcami. IP adresa prenášaná prehliadačom pomocou Matomo sa nespája s inými nami zhromaždenými údajmi.

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spoločnosti InnoCraft môžete zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie .

Program Matomo je projekt s otvoreným zdrojovým kódom. Informácie od poskytovateľa tretej strany o ochrane údajov nájdete na adrese http://Matomo.org/privacy/policy.

Hotjar

Používame Hotjar, analytický nástroj spoločnosti Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (ďalej len "Hotjar"), aby sme lepšie pochopili potreby našich používateľov a optimalizovali ponuku na tejto webovej stránke. Hotjar je v tejto súvislosti spracovateľom heroalu

Technológia Hotjar nám umožňuje lepšie porozumieť skúsenostiam našich používateľov (napr. koľko času používatelia strávia na jednotlivých stránkach, na ktoré odkazy klikajú, čo sa im páči a čo nie, atď.) a pomáha nám prispôsobiť našu ponuku spätnej väzbe našich používateľov. Hotjar pracuje so súbormi cookie a ďalšími technológiami na zhromažďovanie informácií o správaní našich používateľov a ich koncových zariadení (najmä IP adresa zariadenia (zaznamenáva sa a ukladá len v anonymizovanej podobe), veľkosť obrazovky, typ zariadenia (jedinečné identifikátory zariadenia), informácie o používanom prehliadači, lokalita (len krajina), preferovaný jazyk zobrazenia našej webovej stránky). Hotjar tieto informácie ukladá do pseudonymizovaného profilu používateľa. Spoločnosť Hotjar ani my tieto informácie nepoužívame na identifikáciu jednotlivých používateľov ani ich nespájame s inými údajmi o jednotlivých používateľoch. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Hotjar tu.

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Zhromažďovaniu vašich údajov môžete zabrániť tak, že odmietnete súhlas alebo ho neskôr odvoláte v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete vzniesť námietku proti spracovaniu kliknutím na tento odkaz na odhlásenie.

4. marketingové služby

Remarketing Google

Používame službu Google Remarketing z reklám Google, ktorú poskytuje spoločnosť Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ďalej len "Google"). Spoločnosť Google je v tejto súvislosti spracovateľom spoločnosti heroal.

Funkcia remarketingu sa používa na zobrazovanie našich reklám, keď po návšteve našej webovej stránky pokračujete v používaní internetu. Robí sa to prostredníctvom súborov cookie uložených vo vašom prehliadači, ktoré spoločnosť Google používa na zaznamenávanie a vyhodnocovanie vášho používateľského správania pri návšteve rôznych webových stránok. To umožňuje spoločnosti Google rozpoznať vašu predchádzajúcu návštevu našej webovej lokality. Pri používaní služby Google AdServices sa zhromažďujú a spoločnosti Google v USA zasielajú tieto údaje Údaje o zariadení a prehliadači (názov hostiteľa, typ prehliadača, odkazovač, jazyk), IP adresa a príslušná interakcia používateľa na našej webovej lokalite, ako aj na iných webových lokalitách, na ktorých sú umiestnené naše reklamy (napr. ktorú stránku používateľ navštívi, ktoré produkty si používateľ vyberie a zakúpi, na ktoré reklamy používateľ klikne. Okrem toho sa súbor cookie používa na priradenie náhodného pseudonymného ID používateľa, ku ktorému sa priraďujú vyššie uvedené informácie.

Právnym základom pre spracovanie zhromaždených údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Spoločnosti Google môžete zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie .

Ďalšie informácie o ochrane údajov pri používaní služby Google Remarketing nájdete na adrese https://policies.google.com/technologies/ads.

Google DoubleClick

Táto webová stránka používa online marketingový nástroj DoubleClick, ktorý je službou spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ďalej len "Google"). Spoločnosť Google je v tejto súvislosti spracovateľom údajov spoločnosti heroal.

Spoločnosť DoubleClick používa súbory cookie na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre používateľov relevantné, na zlepšenie správ o výkonnosti kampaní alebo na zabránenie tomu, aby sa používateľovi zobrazovali rovnaké reklamy viackrát. Spoločnosť Google používa identifikátor súboru cookie na zaznamenávanie toho, ktoré reklamy sa zobrazujú v ktorom prehliadači, a môže tak zabrániť ich viacnásobnému zobrazeniu. Okrem toho môže DoubleClick používať ID súborov cookie na zaznamenávanie takzvaných konverzií, ktoré súvisia s požiadavkami na reklamu. Ide napríklad o prípad, keď používateľ vidí reklamu DoubleClick a neskôr navštívi webovú stránku inzerenta v tom istom prehliadači a uskutoční tam nákup. Podľa spoločnosti Google súbory cookie DoubleClick neobsahujú žiadne osobné údaje.

Vďaka použitým marketingovým nástrojom váš prehliadač automaticky nadviaže priame spojenie so serverom Google. Nemáme žiadny vplyv na rozsah a ďalšie použitie údajov, ktoré spoločnosť Google zhromažďuje prostredníctvom tohto nástroja. Integráciou nástroja DoubleClick získava spoločnosť Google informácie o tom, že ste vyvolali príslušnú časť našej webovej stránky alebo klikli na našu reklamu. Ak ste zaregistrovaní v službe Google, spoločnosť Google môže návštevu priradiť k vášmu účtu. Aj keď nie ste zaregistrovaní v službe Google alebo ste sa neprihlásili, existuje možnosť, že poskytovateľ zistí vašu IP adresu a uloží ju.

Právnym základom pre spracovanie zhromaždených údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Spoločnosti Google môžete zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete zabrániť účasti na tomto procese sledovania rôznymi spôsobmi: a) príslušným nastavením softvéru prehliadača; najmä potlačenie súborov cookie tretích strán znamená, že nebudete dostávať žiadne reklamy od poskytovateľov tretích strán; b) deaktiváciou súborov cookie na sledovanie konverzie nastavením prehliadača na blokovanie súborov cookie z domény "www.googleadservices.com" domény, pričom toto nastavenie sa vymaže, ak vymažete svoje súbory cookie; c) deaktiváciou záujmových reklám poskytovateľov, ktorí sú súčasťou samoregulačnej kampane "O reklamách" prostredníctvom odkazu http://www.aboutads.info/choices, pričom toto nastavenie sa vymaže, ak vymažete svoje súbory cookie; d) trvalou deaktiváciou vo vašich prehliadačoch pod odkazom http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Ďalšie informácie o službe DoubleClick od spoločnosti Google nájdete na stránkach https://www.google.de/doubleclick a http://support.google.com/adsense/answer/2839090, ako aj o ochrane údajov v spoločnosti Google vo všeobecnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vlastné publiká v službe Facebook

Okrem toho webová stránka využíva remarketingovú funkciu "Custom Audiences" spoločnosti Facebook Inc (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; ďalej len "Facebook"). Facebook vystupuje ako spracovateľ heroal v súlade s čl. 28 GDPR, pokiaľ sa údaje spracúvajú v súvislosti s používaním nástrojov Facebook Business Tools na prezentáciu záujmovo orientovanej reklamy a na meranie dosahu. Facebook vystupuje ako spoločný prevádzkovateľ so spoločnosťou heroal, pokiaľ sa údaje spracúvajú v súvislosti s používaním nástrojov Facebook Business Tools na cielenie reklám a zlepšenie doručovania reklám.

Táto služba nám umožňuje zobrazovať vám reklamy založené na záujmoch ("Facebook Ads"), keď navštívite sociálnu sieť Facebook alebo iné webové stránky, ktoré tiež používajú tento proces. Na tento účel sa zhromažďujú tieto osobné údaje: zobrazené stránky, navštívené tematické stránky, použitie reklamy na Facebooku, použitie vyhľadávacích výrazov, IP adresa.

Ak ste zaregistrovaný v službe Facebook, Facebook môže návštevu priradiť k vášmu kontu. Aj keď nie ste zaregistrovaní v službe Facebook alebo ste sa neprihlásili, existuje možnosť, že poskytovateľ zistí a uloží vašu IP adresu a ďalšie identifikačné prvky.

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Spoločnosti Google môžete zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete ako prihlásený používateľ deaktivovať súbor cookie pod týmto odkazom: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Facebook nájdete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.

Adform A/S

Súbory cookie spoločnosti Adform A/S, Wildersgade 10B, 1, 1408 Kodaň, Dánsko (ďalej len "Adform") sa používajú na zobrazovanie záujmovo orientovanej reklamy. Adform vystupuje ako spracovateľ pre spoločnosť heroal v súlade s článkom 28 GDPR.

Adform sa používa na ukladanie informácií o operačnom systéme, verzii prehliadača, IP adresách, geografickej polohe a počte kliknutí alebo zobrazení v pseudonymizovaných profiloch používateľov. Tieto údaje sa používajú na tieto účely:

• zaznamenávanie počtu návštevníkov našich webových stránok
• určenie poradia, v akom návštevník navštevuje rôzne stránky našej webovej stránky.
• posúdenie, ktoré časti našej webovej stránky je potrebné prispôsobiť
• Optimalizácia webovej stránky

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Zhromažďovaniu vašich údajov spoločnosťou Adform môžete zabrániť odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete použiť nasledujúci odkaz na nastavenie odmietnutia súboru cookie, ktorý zabráni akémukoľvek ďalšiemu zhromažďovaniu údajov: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/ .

Reklama spoločnosti Microsoft

Na našej webovej lokalite používame remarketing a sledovanie konverzií prostredníctvom služby Microsoft Advertising (predtým Bing Ads). Túto službu poskytuje spoločnosť Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, USA (ďalej len "Microsoft"). V tejto súvislosti spoločnosť Microsoft vystupuje ako vlastný správca vašich údajov.

Toto riešenie nám umožňuje umiestňovať reklamy a sledovať akcie používateľov týchto reklám. Na tento účel spoločnosť Microsoft nastaví súbor cookie, keď kliknete na reklamu umiestnenú prostredníctvom služby Microsoft Advertising, v ktorej si inzerent zvolil sledovanie konverzií. Súbor cookie zhromažďuje nasledujúce údaje a posiela ich spoločnosti Microsoft: ID používateľa, údaje o reklame, t. j. údaje o prístupe k umiestneným reklamám a ich používaní.

Spoločnosť Microsoft používa tieto zhromaždené informácie na to, aby nám poskytla štatistiky o návštevníkoch webových stránok. Okrem iného sem patria informácie o počte zobrazení našich reklám Bing a našich webových stránok, ktoré boli následne navštívené. Sledovanie medzi zariadeniami umožňuje spoločnosti Microsoft sledovať aj vaše správanie používateľov na viacerých zariadeniach. To umožňuje spoločnosti Microsoft zobrazovať vám prispôsobenú reklamu na rôznych zariadeniach.

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Zhromažďovaniu vašich údajov spoločnosťou Microsoft môžete zabrániť odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie . Prípadne môžete zabrániť zhromažďovaniu údajov vykonaním príslušných nastavení vo svojom internetovom prehliadači. Ak máte konto Microsoft, môžete tiež upraviť nastavenia pre personalizovanú reklamu na stránke https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out .

Ďalšie informácie o reklame spoločnosti Microsoft, zhromažďovaní a používaní údajov a základné informácie o ochrane vášho súkromia nájdete na adrese: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2.

LinkedIn Insights a sledovanie konverzií

Na tejto webovej stránke používame značku LinkedIn Insight, ktorá je službou spoločnosti LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko (ďalej len "LinkedIn"). vystupuje ako spracovateľ heroal v súlade s článkom 28 GDPR.

Tag LinkedIn Insight vytvorí vo vašom webovom prehliadači súbor cookie, ktorý zhromažďuje nasledujúce údaje: IP adresa, časová pečiatka, aktivita na stránke, demografické údaje zo siete LinkedIn, ak je používateľ aktívnym členom siete LinkedIn.

Táto technológia nám umožňuje vytvárať správy o výkonnosti našich reklám a informácie o interakcii s webovými stránkami. Na tento účel je na tejto webovej lokalite integrovaný tag LinkedIn Insight, ktorý vytvorí spojenie so serverom LinkedIn, ak navštívite túto webovú lokalitu a zároveň ste prihlásení do svojho účtu LinkedIn. Vaše údaje spracúvame na vyhodnocovanie kampaní a zhromažďovanie informácií o návštevníkoch webovej lokality, ktorí sa k nám mohli dostať prostredníctvom našich kampaní v sieti LinkedIn.

Právnym základom pre spracovanie zhromaždených údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Zhromažďovaniu vašich údajov môžete spoločnosti LinkedIn zabrániť odmietnutím súhlasu alebo jeho neskorším odvolaním v nastaveniach súborov cookie .

Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti LinkedIn nájdete tu.

Pinterest Pixel (Pinterest Tag)

Na našej webovej stránke je integrovaný aj takzvaný "Pinterest tag" spoločnosti Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko ("Pinterest"), ktorý slúži na analýzu a optimalizáciu našej online ponuky.

To umožňuje spoločnosti Pinterest určiť návštevníka webovej stránky ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám. Pinterest získava informácie o tom, že používateľ navštívil webové sídlo a o ktoré ponuky mal záujem. Ak je návštevník webovej lokality zároveň členom Pinterestu, môžu sa na ňom zobrazovať aj zodpovedajúce reklamy a ponuky (prostredníctvom tzv. "vlastných publik").

Chceme používať značku Pinterest, aby sme zabezpečili, že naše reklamy na Pinterest zodpovedajú potenciálnemu záujmu používateľov a nie sú obťažujúce. Pomocou značky Pinterest môžeme sledovať účinnosť reklám Pinterest na štatistické účely a účely prieskumu trhu tým, že zistíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu Pinterest presmerovaní na našu webovú stránku (tzv. "konverzia").

Počas používania sa spracúvajú nasledujúce informácie: Informácie o zariadení, používaný operačný systém, IP adresa, čas prístupu na naše webové stránky. V tejto súvislosti sa osobné údaje prenášajú do USA.

Právnym základom pre súvisiace spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. a) alebo článok 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Odvolanie: Svoj súhlas s používaním marketingových súborov cookie a inteligentných pixelov môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Odkaz na nastavenie súborov cookie nájdete v pätičke.

Taboola

Táto webová lokalita využíva technológiu Taboola na vyhľadávanie obsahu na odporúčanie ďalšieho online obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať. Na podporu týchto odporúčaní spoločnosť Taboola zhromažďuje informácie o vašom zariadení a vašom správaní na tejto webovej lokalite (a iných partnerských lokalitách) prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Taboola alebo kliknite sem a odmietnite ich.

5. integrované služby od poskytovateľov tretích strán

Mapy Google

Táto webová lokalita používa produkt Mapy Google. Mapy Google je služba poskytovaná spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len "Google").

Mapy Google sú integrované pomocou riešenia na dve kliknutia. Ak udelíte súhlas s aktiváciou služby Mapy Google v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR kliknutím na zásuvný modul na podstránke, v ktorej sú vložené Mapy Google, spoločnosť Google dostane informáciu, že ste navštívili príslušnú podstránku našej webovej stránky. Okrem toho sa zhromažďujú údaje, ktoré váš prehliadač prenáša spoločnosti Google. Ide napríklad o IP adresu, dátum a čas dopytu, množstvo prenesených údajov, operačný systém a jeho rozhranie, jazyk a verziu softvéru prehliadača.

Toto sa uskutočňuje bez ohľadu na to, či spoločnosť Google poskytuje používateľské konto, prostredníctvom ktorého ste prihlásení, alebo či žiadne používateľské konto neexistuje. Ak ste prihlásení do služby Google, vaše údaje budú priradené priamo k vášmu účtu. Ak si neželáte, aby boli vaše údaje priradené k vášmu profilu Google, musíte sa pred aktiváciou tlačidla odhlásiť. Spoločnosť Google ukladá vaše údaje ako používateľské profily a používa ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo prispôsobenia dizajnu svojich webových stránok.

Viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov spoločnosťou Google nájdete tu: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube

Do našej online ponuky sme integrovali videá YouTube, ktoré sú uložené na stránke www.youtube.com a možno ich prehrávať priamo z našej webovej stránky. YouTube je služba spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (ďalej len "Google").

Videá sú integrované v "režime rozšírenej ochrany údajov", t. j. ak videá neprehrávate, spoločnosti Google sa o vás ako používateľovi neodošlú žiadne údaje. Iba keď si video prehráte, spoločnosť Google dostane informáciu, že ste navštívili príslušnú podstránku našej webovej lokality. Okrem toho sa zhromažďujú údaje, ktoré váš prehliadač prenáša do služby YouTube. Ide napríklad o IP adresu, dátum a čas požiadavky, množstvo prenesených údajov, operačný systém a jeho rozhranie, jazyk a verziu softvéru prehliadača.

Toto sa uskutočňuje bez ohľadu na to, či YouTube poskytuje používateľské konto, prostredníctvom ktorého ste prihlásení, alebo či žiadne používateľské konto neexistuje. Ak ste prihlásení do služby Google, vaše údaje budú priradené priamo k vášmu účtu. Právnym základom na spracovanie týchto údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, ktorý udeľujete pri kliknutí na video.

Bez ohľadu na prehrávanie videa YouTube nastavuje súbory cookie už pri vstupe na stránku, na ktorej je vložené video YouTube, ktoré odosielajú vaše údaje (najmä IP adresu a navštívené stránky) do siete Google Double-Click. Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, ktorý udeľujete v nastaveniach súborov cookie.

Ďalšie informácie o účele a rozsahu zhromažďovania a spracovania údajov spoločnosťou YouTube nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Na našich webových stránkach používame doplnky od spoločnosti Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, aby sme našu spoločnosť lepšie zviditeľnili a aby sme do webových stránok integrovali videá s ďalšími informáciami pre vás.

Zásuvné moduly sú označené logom Vimeo.

Tieto pluginy integrujeme pomocou takzvanej metódy dvoch kliknutí, aby sme čo najlepšie ochránili návštevníkov našich webových stránok. To znamená, že vaše osobné údaje (najmä vaša IP adresa) sa neodošlú do služby Vimeo hneď po vstupe na webovú lokalitu. Namiesto toho musíte vložené videá najprv aktivovať kliknutím na ne. Týmto kliknutím dávate v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR súhlas s tým, že sa vytvorí spojenie so servermi Vimeo.

Prostredníctvom tejto integrácie získava spoločnosť Vimeo informácie o tom, že váš prehliadač navštívil príslušnú stránku našej webovej lokality, aj keď nemáte profil Vimeo alebo práve nie ste prihlásení.

Tieto informácie (vrátane vašej IP adresy) sa prenášajú priamo z vášho prehliadača na server Vimeo v USA a tam sa ukladajú. Ak ste prihlásení na Vimeo, Vimeo môže priamo priradiť vašu návštevu našej webovej stránky k vášmu kontu. Ak interagujete so zásuvnými modulmi, napríklad spustením videa, tieto informácie sa tiež prenášajú priamo na server Vimeo a ukladajú sa tam.

Ak nechcete, aby spoločnosť Vimeo priraďovala údaje zozbierané prostredníctvom našej webovej stránky priamo k vášmu účtu, musíte sa pred aktiváciou zásuvných modulov odhlásiť zo služby Vimeo.

Údaje budú prenesené do USA ako tretej krajiny v súlade s článkom 49 ods. 1 písm. a) GDPR s vaším súhlasom, ak ste nám tento súhlas udelili po tom, ako sme vás informovali o možnom nedostatku alebo obmedzených možnostiach právnej ochrany a nižšej úrovni ochrany údajov v USA v porovnaní s EÚ. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

AddSearch

Vyhľadávaciu funkciu na našej webovej stránke poskytuje spoločnosť AddSearch Oy, Töölönkatu 4, FI-00100 Helsinki, Fínsko ("AddSearch"). Pri použití funkcie vyhľadávania (vyhľadávacieho poľa) na našej webovej lokalite sa údaje prenášajú spoločnosti AddSearch. Prenášajú sa vami zadané vyhľadávacie výrazy a vaša IP adresa.

AddSearch používa ako spracovateľa služby Amazon Web Services (AWS) so sídlom v USA. To znamená, že niektoré údaje sa môžu spracúvať aj mimo EÚ alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Pomocou štandardných zmluvných doložiek Komisie EÚ (článok 46 ods. 2 písm. C GDPR) sa prijímajú bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov v prípade možného prenosu do USA, ktorý iniciuje spoločnosť AWS. Ďalšie informácie o štandardných zmluvných doložkách nájdete tu.

Vaše osobné údaje sa prenášajú na základe nášho oprávneného záujmu zlepšiť používateľský zážitok na našej webovej stránke prostredníctvom funkcie vyhľadávania, čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Informácie sa prenášajú až po zadaní aspoň troch znakov do funkcie vyhľadávania. Predtým sa do služby AddSearch neprenášajú žiadne údaje.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti AddSearch.

Priateľský Captcha

Friendly Captcha je inovatívne riešenie ochrany osobných údajov od spoločnosti Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Nemecko, ďalej len "Friendly Captcha"), ktoré sťažuje používanie webových stránok automatizovanými programami a skriptami (tzv. "botmi"). Friendly Captcha tak chráni webové stránky pred zneužitím.

Používateľ služby integruje programový kód Friendly Captcha do určitých častí svojej webovej stránky (napríklad do kontaktného formulára). To spôsobí, že koncové zariadenie návštevníka nadviaže spojenie so servermi Friendly Captcha v súvislosti s chránenou oblasťou (napr. pri odosielaní kontaktného formulára).

Prehliadač návštevníka dostane výpočtovú úlohu z Friendly Captcha. Jej zložitosť závisí od rôznych rizikových faktorov. Koncové zariadenie návštevníka vyrieši výpočtovú úlohu, ktorá si vyžaduje určité systémové prostriedky, a výsledok výpočtu odošle webovému serveru používateľa služby. Ten prostredníctvom rozhrania kontaktuje server Friendly Captcha a dostane odpoveď, či koncové zariadenie vyriešilo hádanku správne.

Okrem toho prehliadač návštevníka prenáša údaje o pripojení, údaje o prostredí, údaje o interakcii a funkčné údaje do Friendly Captcha. Friendly Captcha tieto údaje analyzuje a určí, s akou pravdepodobnosťou ide o ľudského používateľa alebo bota, a výsledok odošle používateľovi služby.

V závislosti od toho môže používateľ služby považovať prístup k svojej webovej lokalite alebo jednotlivým funkciám za ľudský alebo potenciálne strojový.

• Všetky údaje sa používajú výlučne na rozpoznanie a riešenie potenciálnych botov a rizík, ako je opísané vyššie. Účelom spracovania je teda zabezpečiť bezpečnosť a funkčnosť webových stránok.
• Friendly Captcha nepoužíva údaje na identifikáciu fyzickej osoby ani na marketingové účely.
• Friendly Captcha neukladá žiadne osobné údaje návštevníka. Údaje, ktoré by mohli identifikovať návštevníka (napríklad IP adresy), sú anonymizované pomocou jednosmerného hashovania.
• Friendly Captcha nepoužíva súbory cookie HTTP a neukladá žiadne údaje do trvalej pamäte prehliadača.

Právnym základom pre spracovanie údajov v tejto súvislosti je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR, pokiaľ ste súhlasili s použitím Friendly Captcha. V opačnom prípade slúži ako právny základ pre spracovanie údajov čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Máme oprávnený záujem na zaistení bezpečnosti a funkčnosti webovej stránky. Používaním Friendly Captcha sa spracúvajú len údaje, ktoré sú na tento účel nevyhnutne potrebné.

7. hrdinský komunikátor

Ako používateľ aplikácie heroal Communicator máte možnosť prezerať si a/alebo sťahovať a/alebo inak používať obsah týkajúci sa našich výrobkov, ako sú katalógy, konštrukčné výkresy a rôzne softvérové nástroje a softvér na správu a zobrazovanie obsahu a údajov. Na druhej strane s nami môžete elektronicky komunikovať prostredníctvom nástroja heroal Communicator.

Pri registrácii do aplikácie heroal Communicator zhromažďujeme vaše osobné údaje (povinné polia: (titul, meno, priezvisko, adresa, spoločnosť, e-mailová adresa, telefónne číslo, jazyk; dobrovoľné údaje: číslo zákazníka, pozícia v spoločnosti, faxové číslo, webová stránka, produkty, o ktoré máte záujem) a vašu požiadavku. Tieto inventárne údaje ukladáme do nášho systému na riadenie vzťahov so zákazníkmi a v prípade potreby ich spájame s kontaktnými údajmi, ktoré sú tam už uložené. Vaše údaje o používaní sa analyzujú anonymne s cieľom zlepšiť heroal Communicator.

Osobné údaje sa spracúvajú na základe článku 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR. Účel spracovania údajov a náš oprávnený záujem spočíva v starostlivosti o zákazníkov, poskytovaní vyššie uvedeného obsahu, iniciovaní zmluvy a v možnosti reagovať na správy, ktoré nám boli zaslané.

8. nadviazanie kontaktu

Na našej webovej stránke nájdete kontaktné formuláre, ktoré môžete použiť na elektronické kontaktovanie (napr. vyhľadávanie špecializovaných partnerov). Prípadne nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedených e-mailových adries. Ak nás kontaktujete prostredníctvom jedného z týchto kanálov, budeme zhromažďovať zadané a odoslané osobné údaje.

Pri použití kontaktného formulára sa spracúvané osobné údaje skladajú z hlavných údajov, ktoré sú v ňom zadané (povinné polia: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, adresa; nepovinné polia: meno, priezvisko, e-mailová adresa, adresa: Telefónne číslo, produkty, o ktoré máte záujem). Ak nás kontaktujete priamo e-mailom, spracúvame vašu e-mailovú adresu a všetky osobné údaje vyplývajúce z textu e-mailu.

Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Účel spracovania údajov a náš oprávnený záujem spočíva v starostlivosti o zákazníkov a v tom, aby sme mohli reagovať na správy, ktoré nám boli zaslané.

9. bulletin

heroal zasiela informačné bulletiny, e-maily a iné elektronické oznámenia (ďalej len "newsletter") na základe súhlasu príjemcu alebo zákonného splnomocnenia. V našom newsletteri vás informujeme o aktuálnych témach a novinkách týkajúcich sa spoločnosti heroal a sortimentu výrobkov heroal.

Na prihlásenie sa k odberu nášho informačného bulletinu používame takzvaný postup dvojitého prihlásenia. Po registrácii vám bude na zadanú e-mailovú adresu zaslaný e-mail, v ktorom vás požiadame o potvrdenie, že si želáte dostávať newsletter. Ak registráciu nepotvrdíte do 60 dní, vaše údaje budú vymazané. Okrem toho ukladáme použité IP adresy a časy registrácie a potvrdenia. Postup dvojitého prihlásenia slúži na to, aby bolo možné preukázať vašu registráciu a v prípade potreby vyšetriť prípadné zneužitie vašich osobných údajov.

Jediným povinným údajom na zasielanie noviniek je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie ďalších, osobitne označených údajov je dobrovoľné a slúži na osobné oslovenie. Po vašom potvrdení uložíme vašu e-mailovú adresu na účely zasielania newslettera. (Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a GDPR)

Informácie o otváraní a klikaní sa zaznamenávajú na účely technického zlepšenia nášho informačného bulletinu. Samostatné zrušenie merania výkonu nie je možné.

Svoj súhlas so zasielaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať a odhlásiť sa z odberu newslettera. Odhlásenie môžete oznámiť kliknutím na odkaz uvedený v každom e-maile s newsletterom, zaslaním e-mailu na adresu info@heroal.de alebo zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v právnom upozornení.

Na zasielanie newsletterov používame e-mailovú marketingovú platformu Mailchimp:

E-mailová marketingová platforma; poskytovateľ služieb: "Mailchimp" - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; webová stránka: https://mailchimp.com; zásady ochrany osobných údajov: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

10. webové písma Google

Táto webová lokalita používa webové písma Google na štandardizovanú prezentáciu obsahu. Pri prístupe na webové stránky sa písma načítavajú z externých serverov spoločnosti Google v USA. Na tento účel sa prehliadač, ktorý používate, musí pripojiť k serverom spoločnosti Google. Tým sa spoločnosť Google informuje o tom, že na našu webovú lokalitu ste vstúpili prostredníctvom vašej IP adresy.

Právnym základom pre spracovanie zozbieraných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Odmietnutím súhlasu môžete spoločnosti Google zabrániť v zhromažďovaní vašich údajov. Svoj súhlas môžete tiež kedykoľvek odvolať v nastaveniach súborov cookie . Informácie o písmach Google nájdete tu: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1.

Informácie o vašom práve namietať v súlade s článkom 21 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týka a ktoré je založené na článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR (spracúvanie údajov na základe vyváženia záujmov); to platí aj pre akékoľvek profilovanie založené na tomto ustanovení v zmysle článku 4 ods. 4 GDPR.

Ak vznesiete námietku, vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie neslúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

V jednotlivých prípadoch spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takejto reklamy; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ je spojené s takouto priamou reklamou.

Ak namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje už nebudeme na tieto účely spracúvať.

Námietku možno podať v akejkoľvek forme a mala by byť podľa možnosti adresovaná orgánom uvedeným vo vyhlásení o ochrane údajov v prvom oddiele - všeobecná časť v bodoch 1 a 2.