Postupanje s vašim podacima i vaša prava – informacije u skladu s čl. 12. i dalje Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP)

Mi, društvo heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG (dalje u tekstu također „heroal”), radujemo se što vas zanima naša mrežna stranica. Zaštita vaših osobnih podataka vrlo nam je važna. U nastavku vam pružamo opsežne informacije o postupanju s vašim osobnim podacima. podacima.

Ova izjava o zaštiti osobnih podataka vrijedi za prikupljanje, obradu i upotrebu vaših osobnih podataka prilikom korištenja našim mrežnim stranicama, kao i našom uslugom heroal Communicator.

U pogledu pojmova koji se upotrebljavaju, npr. osobni podaci ili obrada osobnih podataka, upućujemo na definicije iz čl. 4. OUZP-a.

I. Općenito

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

Heroal –- Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; telefon: +49 5246 507-0; faks: +49 5246 507-222; adresa e-pošte: info@heroal.de

2. Službenik za zaštitu podataka

Podaci za kontakt našeg službenika za zaštitu podataka su:

gospodin dr. Christian Lenz
dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
E-adresa: datenschutz@dhpg.de

Tel. br.: +49 2261 8195 0

3. Koje podatke obrađujemo i iz kojih izvora oni potječu?

Obrađujemo osobne podatke koje nam dobrovoljno date na raspolaganje ili koji su potrebni u okviru upotrebe naše mrežne stranice i usluge Communicator društva heroal.

Više informacija o tome možete pronaći u Odjeljku II. – Obrada osobnih podataka.

4. U koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše podatke?

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s relevantnim propisima o zaštiti podataka, osobito OUZP-om i Saveznim zakonom o zaštiti podataka (SZZP), u različite svrhe. Svrhe obrade načelno su sljedeće: obrada u svrhu izvršavanja ugovornih obveza (čl. 6. st. 1. t. (b) OUZP-a), obrada u svrhu legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. t. (f) OUZP-a), obrada na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. t. (a) OUZP-a) i/ili obrada radi poštovanja pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) OUZP-a).

Konkretne pravne osnove na kojima se temelji naša obrada vaših osobnih podataka možete pronaći u Odjeljku II. – Obrada osobnih podataka

5. Tko ima pristup mojim podacima?

Osobne podatke mogu primati davatelji usluge čijim se uslugama koristimo i koji rade u naše ime (tzv. izvršitelji obrade, usp. čl. 4. t. 8. OUZP-a). Koristimo se uslugama sljedećih izvršitelja obrade, tj. sljedećim kategorijama izvršitelja obrade:

• neusta webservices GmbH (rad, podrška)
• kernpunkt Digital GmbH (rad, podrška)
• Google Inc. (u vezi s kolačićima korporacije Google kojima se koristimo)
• Facebook Inc.
• Matomo
• Adform A/S
• Hotjar Ltd.
• Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
• Usercentrics GmbH
• LinkedIn Inc.
• Pinterest Inc.

Osim toga, vaše osobne podatke djelomično prosljeđujemo trećim stranama koje ih obrađuju u okviru vlastite odgovornosti (tzv. voditeljima obrade, usp. čl. 4. t. 7. OUZP-a). Riječ je prije svega o sljedećim primateljima:

• Google Inc. (u vezi s našim povezanim videozapisima s YouTubea i Google karata);
• Microsoft Ireland Operations Ltd.

6. Prosljeđivanje osobnih podataka trećim zemljama

Ako je to potrebno za svrhe navedene u Odjeljku II., vaše osobne podatke prosljeđujemo i primateljima izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Osiguravamo da se podaci prosljeđuju trećim zemljama samo ako za to postoji pravna osnova. To znači da vaše podatke prosljeđujemo samo ako za treću zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenoj razini zaštite (čl. 45. OUZP-a), ako su predviđene odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka (čl. 46. OUZP-a) ili ako postoji pravni propis o odobrenju (čl. 49. OUZP-a).

Primjerena razina zaštite u smislu čl. 46. OUZP-a obuhvaća standardne klauzule o zaštiti podataka koje je objavila Europska komisija. Ako želite više informacija o standardnim klauzulama o zaštiti podataka na temelju kojih prosljeđujemo vaše podatke trećim zemljama, molimo vas da se obratite tijelima navedenima u točki I. 1.

Pojedinosti o tome do koje mjere prosljeđujemo vaše podatke određenim trećim zemljama, kao i o konkretnim primateljima možete pronaći u prethodno navedenim informacijama u Odjeljku II. Vaši se podaci prosljeđuju u SAD osobito u vezi s uslugom slanja biltena, kao i prilikom aktivacije analitičkih i marketinških kolačića te dodataka na našoj mrežnoj stranici. Za SAD ne postoji takozvana odluka o primjerenosti Europske komisije u skladu s čl. 45. OUZP-a.

7. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za svrhe u koje se osobni podaci obrađuju.

Osim toga, podliježemo različitim obvezama čuvanja i dokumentiranja koje, među ostalim, proizlaze iz Trgovačkog zakonika ili Poreznog zakona. One mogu trajati do 10 godina.

Naposljetku, razdoblje čuvanja podataka određuje se i na temelju zakonskih rokova zastare. Primjerice, rokovi zastare u skladu s § 195. i dalje Građanskog zakonika mogu iznositi do trideset godina, a opći rok zastare iznosi tri godine.

8. Vaša prava

Ako za to postoje odgovarajući zakonski uvjeti, kao ispitanik imate pravo na pristup u skladu s čl. 15. OUZP-a, pravo na ispravak u skladu s čl. 16. OUZP-a, pravo na brisanje u skladu s čl. 17. OUZP-a, pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18. OUZP-a i pravo na prenosivost podataka u skladu s čl. 20. OUZP-a. Za ostvarivanje prethodno navedenih prava možete se obratiti tijelima navedenima u prvom odjeljku – Opće informacije, t. 1. i 2.

Ako ste nam dali privolu za obradu podataka, možete je povući na bilo koji način i u bilo kojem trenutku u skladu s čl. 7. st. 3. OUZP-a. Ako je to izvedivo, povlačenje privole potrebno je poslati tijelima navedenima u prvom odjeljku – Opće informacije, t. 1. i 2

Osim toga, imate i pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu (čl. 77. OUZP-a). Nadležno nadzorno tijelo za društvo heroal jest: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Državni povjerenik za zaštitu podataka i pravo na slobodu informiranja Sjeverne Rajne-Vestfalije, LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Njemačka, tel. br.: 0211/38424-0, faks: 0211/38424-10, e-adresa: poststelle@ldi.nrw.de

Imate i pravo na prigovor koje je pobliže opisano na kraju ovih napomena o zaštiti podataka.

II. Obrada osobnih podataka

Detaljan popis podataka koji se obrađuju i način upotrebe tih podataka ovisi o uslugama kojima se koristite. U nastavku je naveden pregled podataka koje prikupljamo i obrađujemo, kao i svrhe i pravne osnove za njihovo prikupljanje i obradu.

1. Automatsko prikupljanje podataka o pristupu / datoteka zapisnika poslužitelja

Kada posjetite našu mrežu stranicu, svakim se dohvaćanjem automatski pohranjuju sljedeći podaci:

• IP adresa računala koje podnosi zahtjev
• datum i vrijeme zahtjeva
• razlika u vremenskoj zoni prema vremenu Greenwich Mean Time (GMT)
• sadržaj zahtjeva (konkretna stranica)
• status pristupa / HTTP šifra statusa
• prenesena količina podataka
• mrežna stranica s koje dolazi zahtjev
• tip preglednika kao i jezik te verzija softvera preglednika
• • operacijski sustav i sučelje

Osobni podaci u datotekama zapisnika obrađuju se na temelju čl. 6. st. 1. t. (f) OUZP-a. Svrha obrade podataka i naš legitimni interes su lakša administracija i prikaz, kao i osiguravanje stabilnosti naše mrežne stranice te mogućnost otkrivanja i praćenja hakerskih napada.

2. Kolačići

Kako bismo svoje mrežne stranice učinili privlačnijima i omogućili upotrebu određenih funkcija, na različitim stranicama koristimo se takozvanim kolačićima. Radi se o malenim tekstualnim datotekama koje se spremaju na vašem krajnjem uređaju. Kolačići se prosljeđuju mrežnoj stranici prilikom njezina pozivanja i na taj način omogućuju pridruživanje korisnika. Kolačići služe kako bi se korisnicima pojednostavila upotreba mrežnih stranica. Neki od kolačića kojima se koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, tj. zatvaranja preglednika (tzv. sesijski kolačići). Drugi kolačići ostaju na vašem krajnjem uređaju i omogućuju nam ponovno prepoznavanje vašeg preglednika pri sljedećem posjetu (tzv. trajni kolačići).

Naša mrežna stranica upotrebljava kolačiće čiji su opseg i funkcije opisani u nastavku.

Nužni kolačići:

Nužni kolačići omogućuju potpun prikaz i upotrebu svih funkcija stranice. Budući da se bez tih kolačića ne može omogućiti upotreba mrežne stranice, oni se postavljaju automatski prilikom njezina otvaranja. Pravna je osnova za obradu podataka prikupljenih s pomoću takvih kolačića naš opravdani interes u skladu s čl. 6. st. 1. t. (f) OUZP-a da vam pružimo funkcionalnu mrežnu stranicu, pridržavajući se pritom svojih zakonskih obveza u vezi s aktivacijom kolačića.

Upotrebljavamo sljedeće nužne kolačiće:

• Kolačić za praćenje (tracking): Ovaj kolačić našeg izvršitelja obrade Usercentric GmbH upotrebljava se za prikupljanje podataka o tome jeste li suglasni s upotrebom i učitavanjem kolačića. S pomoću tog kolačića obrađuju se sljedeći podaci: podaci o uređaju, podaci o pregledniku, anonimizirana IP adresa, podaci o pristanku (opt-in) i odustajanju (opt-out) te datum i vrijeme posjeta. Prikupljeni se podaci čuvaju tri godine.
• PHPSESSID: Ovaj kolačić pohranjuje vašu trenutačnu sesiju u vezi s upotrebom programskog jezika PHP i osigurava da je moguće u potpunosti prikazati sve funkcije stranice koje se temelje na programskom jeziku PHP.

Funkcionalni kolačići:

Funkcionalne kolačiće postavljaju vanjska poduzeća (kolačići trećih strana), a služe za prikupljanje informacija o upotrebi naše mrežne stranice kako bismo mogli poboljšati njezin sadržaj i privlačnost te na taj način unaprijediti pristupačnost i korisničko iskustvo. Funkcionalni kolačići aktiviraju se samo ako ste dali privolu za njihovu upotrebu u skladu s čl. 6. st. 1. t. (a) OUZP-a označavanjem odgovarajuće rubrike prilikom otvaranja mrežne stranice. Privolu možete povući u svakom trenutku u postavkama kolačića.

Funkcionalni kolačići koje upotrebljavamo navedeni su u nastavku. Povezane usluge objašnjene su u Odjeljku II. 3.

Marketinški kolačići

Marketinške kolačiće postavljaju vanjski oglašivači (kolačići trećih strana), a upotrebljavaju se isključivo u marketinške svrhe. S pomoću tih kolačića korisnicima se ciljano prikazuju relevantni oglasi prilagođeni njihovim interesima. Osim toga, upotrebljavaju se za ograničavanje učestalosti prikazivanja oglasa i mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja.

Marketinški kolačići aktiviraju se samo ako ste dali privolu za njihovu upotrebu u skladu s čl. 6. st. 1. t. (a) označavanjem odgovarajuće rubrike prilikom otvaranja mrežne stranice. Privolu možete povući u svakom trenutku u postavkama kolačića.

Marketinški kolačići koje upotrebljavamo navedeni su u nastavku. Više informacija o pojedinačnim funkcijama koje omogućavaju kolačići možete pronaći u odjeljku II. 4.

3. Usluge analize

Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SAD; u daljnjem tekstu: "Google"). U tom kontekstu Google djeluje kao obrađivač za heroal. S Googleom smo sklopili odgovarajući ugovor o obradi u skladu s člankom 28. GDPR-a.

Google Analytics nam omogućuje analizu načina na koji korisnici komuniciraju sadržajem na web-stranici. Na temelju toga možemo optimizirati naše ponude na web-stranici. Prilikom korištenja usluge Google Analytics prikupljaju se i prenose Googleu u SAD-u sljedeći podaci: podaci o uređaju i pregledniku (naziv domene, vrsta preglednika, referrer, jezik), IP adresa i odgovarajuća interakcija korisnika na web-stranici (npr. koju stranicu korisnik posjećuje). Osim toga, korisniku se pomoću kolačića dodjeljuje nasumični pseudonimni ID, kojem se pripisuju gore navedene informacije. To je obično ID kolačića. On je povezan s identifikatorom kolačića koji postavlja Google Analytics za određeni uređaj. Osim toga, postavljamo ID korisnika za praćenje između uređaja. Također smo aktivirali funkciju anonimizacije IP adresa. To znači da čim IP paket stigne na Googleove poslužitelje, Google potpuno anonimizira podatke.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a. Možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, možete kliknuti na sljedeći poveznik. Postavit će se kolačić za odjavu koji će spriječiti buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu web stranicu: Kliknite ovdje za deaktivaciju Google Analyticsa.

Dodatne informacije o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete pronaći na http://www.google.com/analytics/terms/de.html ili na www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Matomo (ranije Piwik)

heroal Communicator koristi uslugu web analitike Matomo, uslugu koju pruža InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Novi Zeland (u daljnjem tekstu: "InnoCraft"), za analizu i redovito poboljšanje korištenja naše web stranice. U tom je kontekstu InnoCraft obrađivač za heroal.

Kolačići se pohranjuju na vašem računalu za ovu procjenu. Prikupljene informacije na ovaj način pohranjujemo isključivo na našem poslužitelju u Njemačkoj.

heroal Communicator koristi Matomo s proširenjem "AnonymizeIP". To znači da se IP adrese skraćuju prije obrade, čime se isključuju bilo kakve izravne osobne reference. IP adresa koju vaš preglednik prenosi putem Matoma ne spaja se s drugim podacima koje prikupljamo.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Možete spriječiti InnoCraft da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića .

Program Matomo je projekt otvorenog koda. Informacije o zaštiti podataka od pružatelja usluga treće strane mogu se pronaći na http://Matomo.org/privacy/policy.

Hotjar

Koristimo Hotjar, alat za analizu tvrtke Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (u daljnjem tekstu "Hotjar"), kako bismo bolje razumjeli potrebe naših korisnika i optimizirali usluge ponuđene na ovoj web stranici. U tom kontekstu Hotjar je obrađivač za heroal.

Hotjarova tehnologija pomaže nam bolje razumjeti iskustva naših korisnika (npr. koliko vremena korisnici provode na kojim stranicama, koje poveznice klikaju, što im se sviđa, a što ne, itd.), što nam pomaže prilagoditi našu ponudu povratnim informacijama naših korisnika. Hotjar koristi kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje informacija o ponašanju naših korisnika i njihovih uređaja (posebno IP adresu uređaja (prikuplja se i pohranjuje samo u anonimiziranom obliku), veličinu zaslona, vrstu uređaja (jedinstveni identifikatori uređaja), informacije o korištenom pregledniku, lokaciju (samo zemlja) i preferirani jezik za prikaz naše web stranice). Hotjar pohranjuje ove informacije u pseudonimizirani korisnički profil. Hotjar niti mi ne koristimo te informacije za identifikaciju pojedinih korisnika niti ih ne spajamo s drugim podacima o pojedinim korisnicima. Za više informacija pogledajte Hotjarovu politiku privatnosti ovdje.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Možete spriječiti Hotjar da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja pristanka ili njegovim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, možete uložiti prigovor na obradu klikom na ovu poveznicu za odjavu.

4. Marketinške usluge

Google remarketing

Koristimo Google remarketing iz Google Ads-a, uslugu koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD (u daljnjem tekstu: "Google"). U tom kontekstu Google je obrađivač za heroal.

Funkcija remarketinga koristi se za prikazivanje naših oglasa vama kada nastavite koristiti internet nakon posjeta našoj web stranici. To se radi pomoću kolačića pohranjenih u vašem pregledniku, koje Google koristi za bilježenje i procjenu vašeg ponašanja pri korištenju kada posjećujete različite web stranice. To omogućuje Googleu da otkrije vaš prethodni posjet našoj web stranici. Prilikom korištenja Google AdServicesa prikupljaju se i prenose Googleu u SAD sljedeći podaci: Podaci o uređaju i pregledniku (naziv domene, vrsta preglednika, referrer, jezik), IP adresa i odgovarajuća interakcija korisnika na našoj web-stranici i na drugim web-stranicama na kojima se prikazuju naše oglase (npr. koju stranicu korisnik posjećuje, koje proizvode odabire i kupuje, na koje oglase korisnik klikne). Osim toga, korisniku se pomoću kolačića dodjeljuje nasumični, pseudonimni ID, kojem se pripisuju gore navedene informacije.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića .

Za više informacija o zaštiti podataka pri korištenju Google remarketinga posjetite https://policies.google.com/technologies/ads.

Google DoubleClick

Ova web stranica koristi online marketinški alat DoubleClick, uslugu koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (u daljnjem tekstu: "Google"). U tom kontekstu Google djeluje kao obrađivač za heroal.

DoubleClick koristi kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima, poboljšanje izvještaja o učinkovitosti kampanja ili sprječavanje da korisnici vide iste oglase više puta. Google koristi ID kolačića za praćenje koji se oglasi prikazuju u kojem pregledniku, čime se sprječava njihovo višestruko prikazivanje. Osim toga, DoubleClick može koristiti ID-ove kolačića za praćenje konverzija povezanih s zahtjevima za oglase. To je slučaj, na primjer, kada korisnik vidi DoubleClick oglas i kasnije posjeti web-stranicu oglašivača istim preglednikom i tamo obavi kupnju. Prema Googleu, DoubleClick kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke.

Zbog marketinških alata koji se koriste, vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Googleovim poslužiteljem. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Google prikuplja putem ovog alata. Integracijom DoubleClcka Google prima informacije da ste pristupili relevantnom dijelu naše web stranice ili kliknuli na jednu od naših reklama. Ako ste registrirani na nekoj od Googleovih usluga, Google može povezati posjet s vašim računom. Čak i ako niste registrirani kod Googlea ili niste prijavljeni, moguće je da pružatelj usluga sazna i pohrani vašu IP adresu.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a. Možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja privole ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, sudjelovanje u ovom procesu praćenja možete spriječiti na različite načine: a) odgovarajućim prilagodbama postavki softvera vašeg preglednika; osobito, onemogućavanje kolačića trećih strana znači da nećete primati nikakve oglase trećih strana; b) deaktiviranjem kolačića za praćenje konverzija tako da u svom pregledniku postavite blokiranje kolačića s domene "www.googleadservices.com", pri čemu će ta postavka biti izbrisana kada izbrišete svoje kolačiće; c) deaktiviranjem oglasa temeljenih na interesima od pružatelja koji su dio samoregulacijske kampanje "About Ads" putem poveznice http://www.aboutads.info/choices, pri čemu će ova postavka biti izbrisana kada izbrišete kolačiće; d) trajnom deaktivacijom u vašim preglednicima putem poveznice http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Za više informacija o uslugama DoubleClick by Google posjetite https://www.google.de/doubleclick i http://support.google.com/adsense/answer/2839090, kao i Googleovu opću politiku privatnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Facebook prilagođene publike

Nadalje, web-stranica koristi funkciju remarketinga "Custom Audiences" tvrtke Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, SAD; u nastavku: "Facebook"). Facebook djeluje kao obrađivač za heroal u skladu s čl. 28. GDPR-a, u mjeri u kojoj se podaci obrađuju u okviru korištenja Facebook Business Tools za prikaz oglasa temeljenih na interesima i za mjerenje dosega. Facebook djeluje kao zajednički voditelj obrade s tvrtkom heroal u onoj mjeri u kojoj se podaci obrađuju u okviru korištenja alata Facebook Business Tools za ciljanje oglasa i poboljšanje isporuke oglasa.

Usluga nam omogućuje da vam prikazujemo oglase temeljene na interesima ("Facebook Ads") kada posjećujete društvenu mrežu Facebook ili druge web-stranice koje također koriste ovaj postupak. Za tu svrhu prikupljaju se sljedeći podaci o vama: stranice koje ste pregledali, posjećene teme, interakcija s Facebook oglasima, korišteni pojmovi za pretraživanje, IP adresa.

Ako ste registrirani na Facebook usluzi, Facebook može pripisati posjet vašem računu. Čak i ako niste registrirani na Facebooku ili niste prijavljeni, moguće je da pružatelj usluga dobije i pohrani vašu IP adresu i druge identifikacijske značajke.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a. Možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja privole ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, kao prijavljeni korisnik, možete deaktivirati kolačić na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Dodatne informacije o obradi podataka od strane Facebooka možete pronaći na https://www.facebook.com/about/privacy.

Adform A/S

Kolačići tvrtke Adform A/S, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen K, Danska (u daljnjem tekstu: "Adform") postavljeni su za prikazivanje oglasa temeljenih na interesima. Adform djeluje kao obrađivač za heroal u skladu s člankom 28. GDPR-a.

Uz pomoć Adforma, informacije o operativnom sustavu, verziji preglednika, IP adresama, geografskoj lokaciji i broju klikova ili pregleda pohranjuju se u pseudonimnim korisničkim profilima. Ovi se podaci koriste za sljedeće svrhe:

• Promatranje broja posjetitelja naših web-stranica
• Određivanje redoslijeda u kojem posjetitelj posjećuje različite stranice naše web stranice
• Procjena kojih dijelova naše web stranice treba prilagoditi
• Optimizacija web stranice

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a. Možete spriječiti Adform da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja privole ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, možete postaviti kolačić za odustajanje na sljedećoj poveznici, što će spriječiti daljnje prikupljanje podataka: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/

Microsoft oglašavanje

Na našoj web stranici koristimo remarketing i praćenje konverzija iz Microsoft Advertisinga (ranije Bing Ads). Ovo je usluga koju pruža Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD (u daljnjem tekstu: "Microsoft"). U tom kontekstu Microsoft djeluje kao samostalan kontrolor vaših podataka.

Ovo rješenje nam omogućuje postavljanje oglasa i praćenje korisničkih radnji vezanih uz te oglase. Da bi to omogućio, Microsoft postavlja kolačić kada kliknete na oglas postavljen putem Microsoft Advertisinga za koji je oglašivač odabrao praćenje konverzija. Kolačić prikuplja sljedeće podatke i prosljeđuje ih Microsoftu: ID korisnika, podatke o oglasima, tj. podatke o pristupu oglasima i njihovoj upotrebi.

Microsoft koristi ove prikupljene informacije kako bi nam pružio statistiku o posjetiteljima web-stranica. To uključuje, između ostalog, informacije o opsegu pristupa našim Bing oglasima i web-stranicama kojima je potom pristupljeno. Kroz praćenje između uređaja, Microsoft također može pratiti vaše korisničko ponašanje na više uređaja. To omogućuje Microsoftu da prikazuje personalizirano oglašavanje na različitim uređajima.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a. Možete spriječiti Microsoft da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića . Alternativno, možete spriječiti prikupljanje podataka prilagodbom postavki u svom internetskom pregledniku. Ako imate Microsoft račun, postavke za personalizirano oglašavanje možete prilagoditi i na adresi https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Za više informacija o usluzi Microsoft Advertising, prikupljanju i korištenju podataka te osnovnim informacijama o zaštiti vaše privatnosti posjetite: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2.

LinkedIn uvidi i praćenje konverzija

Na ovoj web stranici koristimo LinkedIn Insight Tag, uslugu koju pruža LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu: "LinkedIn"). LinkedIn djeluje kao obrađivač za heroal u skladu s člankom 28. GDPR-a.

LinkedIn Insight Tag stvara kolačić u vašem web-pregledniku koji prikuplja sljedeće podatke: IP adresu, vremenski žig, aktivnost na stranici te demografske podatke s LinkedIna ako je korisnik aktivan član LinkedIna.

Ova nam tehnologija omogućuje generiranje izvješća o uspješnosti naših oglasa i informacija o interakciji na web-stranici. U tu svrhu na ovoj je web-stranici integrirana oznaka LinkedIn Insight, koja uspostavlja vezu s poslužiteljem LinkedIna kada posjetite ovu web-stranicu i istovremeno ste prijavljeni na svoj LinkedIn račun. Vaše podatke obrađujemo kako bismo procijenili kampanje i prikupili informacije o posjetiteljima web-stranice koji su nam možda pristupili putem naših kampanja na LinkedInu.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a. Možete spriječiti LinkedIn da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti ili njezinim naknadnim povlačenjem u postavkama kolačića .

Dodatne informacije o zaštiti podataka na LinkedInu možete pronaći ovdje.

Pinterest piksel (Pinterest oznaka)

Naša web stranica također uključuje takozvani "Pinterest tag" tvrtke Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2. kat, Fenian Street, Dublin 2, Irska ("Pinterest"), koji služi za analizu i optimizaciju naše online ponude.

Ovo omogućuje Pinterestu da cilja posjetitelje web-stranice oglasima. Pinterest dobiva informacije o tome koju je web-stranicu korisnik posjetio i za koje su ponude zainteresiran. Ako je posjetitelj web-stranice također član Pinteresta, relevantni oglasi i ponude mogu se prikazivati i na Pinterestu (putem takozvanih "Prilagođenih publika").

Želimo koristiti Pinterest tag kako bismo osigurali da naše Pinterest oglase usklađujemo s potencijalnim interesima korisnika i da ne budu dosadne. Uz pomoć Pinterest oznake možemo pratiti učinkovitost Pinterest oglasa u statističke i marketinške svrhe, provjeravajući jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon klika na Pinterest oglas (poznato kao "konverzija").

Sljedeće informacije se obrađuju tijekom korištenja: informacije o uređaju, korišteni operativni sustav, IP adresa, vrijeme pristupa našoj web stranici. U tom kontekstu se osobni podaci prenose u SAD.

Pravna osnova za obradu povezanih podataka je članak 6. stavak 1. točka (a) ili članak 49. stavak 1. točka (a) GDPR-a u skladu s vašim pristankom.

Opoziv: Svoju suglasnost za korištenje marketinških kolačića i pametnih piksela možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom. Poveznicu na postavke kolačića možete pronaći u podnožju.

Taboola

Ova web stranica koristi Taboolinu tehnologiju otkrivanja sadržaja za preporuku dodatnog internetskog sadržaja koji bi vam mogao biti zanimljiv. Kako bi kontrolirala te preporuke, Taboola prikuplja informacije o vašem uređaju i vašem ponašanju na ovoj web stranici (i drugim partnerskim stranicama) putem kolačića i sličnih tehnologija. Za više informacija pogledajte Taboolinu politiku privatnosti ili kliknite ovdje da se isključite.

5. Integrirane usluge trećih strana

Google karte

Ova web stranica koristi proizvod Google Maps. Google Maps je usluga koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: "Google").

Google Maps integriran je rješenjem s dva klika. Ako date privolu za aktivaciju Google Mapsa u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a klikom na dodatak na podstranici u koju je ugrađen Google Maps, Google će dobiti informaciju da ste pristupili odgovarajućoj podstranici naše web-stranice. Osim toga, prikupljaju se i podaci koje vaš preglednik šalje Googleu. To uključuje, na primjer, vašu IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, količinu prenesenih podataka, vaš operativni sustav i njegovo sučelje te jezik i verziju vašeg preglednika.

Ovo se događa bez obzira na to pruža li Google korisnički račun na koji ste prijavljeni ili ne postoji korisnički račun. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će se podaci izravno povezati s vašim računom. Ako ne želite da se vaši podaci povežu s vašim Google profilom, morate se odjaviti prije aktiviranja gumba. Google pohranjuje vaše podatke kao profile korištenja i koristi ih za oglašavanje, istraživanje tržišta i/ili potreban dizajn svoje web-stranice.

Dodatne informacije o obradi vaših osobnih podataka od strane Googlea možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube

Ugradili smo YouTube videozapise u našu internetsku ponudu, koji su pohranjeni na www.youtube.com i mogu se reproducirati izravno s naše web-stranice. YouTube je usluga koju pruža Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SAD (u daljnjem tekstu "Google").

Videozapisi su ugrađeni u "prošireni način zaštite podataka", što znači da se podaci o vama kao korisniku ne prenose Googleu ako ne reproducirate videozapise. Tek kada reproducirate videozapis, Google prima informaciju da ste pristupili odgovarajućoj podstranici naše web-stranice. Osim toga, prikupljaju se podaci koje vaš preglednik šalje YouTubeu. To uključuje, na primjer, vašu IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, količinu prenesenih podataka, vaš operativni sustav i njegovo sučelje, te jezik i verziju softvera vašeg preglednika.

Ovo se događa bez obzira na to pruža li YouTube korisnički račun na koji ste prijavljeni ili ne postoji nijedan korisnički račun. Ako ste prijavljeni na Google, vaši će se podaci izravno povezati s vašim računom. Pravna osnova za obradu tih podataka je vaša suglasnost sukladno čl. 6. st. 1. točki a) GDPR-a, koju dajete kada kliknete na video.

Bez obzira na to je li videozapis reproduciran, YouTube postavlja kolačiće kada posjetite stranicu u koju je ugrađen YouTube videozapis, a koji šalju podatke o vama (posebno vašu IP adresu i stranice koje posjećujete) mreži Google DoubleClick. Pravna osnova za obradu tih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a, koju dajete u postavkama kolačića.

Dodatne informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihovoj obradi od strane YouTubea mogu se pronaći u Googleovoj politici privatnosti na: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Na našoj web stranici koristimo dodatke tvrtke Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, SAD, kako bismo promovirali našu tvrtku i ugradili videozapise s dodatnim informacijama za vas na web stranici.

Dodaci su označeni logotipom Vimeo.

Integriramo ove dodatke koristeći takozvanu metodu dvostrukog klika kako bismo posjetitelje naše web stranice zaštitili što je bolje moguće. To znači da se vaši osobni podaci (posebno vaša IP adresa) ne prenose na Vimeo kada posjetite web stranicu. Umjesto toga, prvo morate aktivirati integrirane videozapise klikom na njih. Klikom dajete svoju suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a za uspostavljanje veze s Vimeo poslužiteljima.

Ova integracija omogućuje Vimeu informaciju da je vaš preglednik pristupio odgovarajućoj stranici naše web-lokacije, čak i ako nemate Vimeo profil ili niste trenutno prijavljeni.

Ove se informacije (uključujući vašu IP adresu) prenose izravno iz vašeg preglednika na Vimeo poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Ako ste prijavljeni na Vimeo, Vimeo može odmah povezati vaš posjet našoj web stranici s vašim računom. Ako stupite u interakciju s dodatcima, na primjer pokretanjem videa, te se informacije također prenose izravno na Vimeo poslužitelj i tamo se pohranjuju.

Ako ne želite da Vimeo izravno poveže podatke prikupljene putem naše web-stranice s vašim računom, morate se odjaviti s Vimea prije aktiviranja dodataka.

U skladu s člankom 49. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, podaci će biti preneseni u Sjedinjene Američke Države kao treću zemlju uz vašu suglasnost, ako ste nam je dali nakon što smo vas obavijestili o mogućem nedostatku ili ograničenoj pravnoj zaštiti te nižoj razini zaštite podataka u Sjedinjenim Američkim Državama u usporedbi s Europskom unijom. Dodatne informacije o tome možete pronaći u Vimeoovoj politici privatnosti: https://vimeo.com/privacy.

Dodaj pretragu

Funkciju pretraživanja na našoj web stranici pruža AddSearch Oy, Töölönkatu 4, FI-00100 Helsinki, Finska ("AddSearch"). Kada koristite funkciju pretraživanja (polje za pretraživanje) na našoj web stranici, podaci se prenose AddSearchu. Pojmovi pretraživanja koje unesete i vaša IP adresa se prenose.

AddSearch koristi Amazon Web Services (AWS), sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, kao obrađivača podataka. Obrada podataka stoga se u nekim slučajevima može odvijati i izvan EU-a ili Europskog gospodarskog prostora (EGP). Korištenjem standardnih ugovornih klauzula Europske komisije (čl. 46. st. 2. točka c. GDPR-a) poduzimaju se sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka u slučaju mogućeg prijenosa u SAD koji inicira AWS. Dodatne informacije o standardnim ugovornim klauzulama možete pronaći ovdje .

Vaši se osobni podaci prenose na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici putem funkcije pretraživanja, čl. 6. st. 1. točka f GDPR-a. Podaci se prenose samo jednom nakon što se u polje za pretraživanje unese najmanje tri znaka. Prije toga se AddSearchu ne prenose nikakvi podaci.

Dodatne informacije možete pronaći u AddSearchovoj politici privatnosti .

Prijateljska Captcha

Friendly Captcha je novo rješenje za zaštitu privatnosti tvrtke Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, u daljnjem tekstu "Friendly Captcha") osmišljeno kako bi se automatiziranim programima i skriptama (poznatim kao "boti") otežao pristup web-stranicama. Friendly Captcha time štiti web-stranice od zlouporabe.

Korisnik usluge integrira programski kod Friendly Captche u određena područja svoje web-stranice (npr. kontaktni obrazac). To uzrokuje da uređaj posjetitelja uspostavi vezu sa poslužiteljima Friendly Captche u vezi s zaštićenim područjem (npr. pri slanju kontaktnog obrasca).

Preglednik posjetitelja prima zadatak izračuna od Friendly Captcha. Njegova složenost ovisi o različitim čimbenicima rizika. Posjetiteljeva se naprava rješava matematički problem, pri čemu se koriste određeni sustavni resursi, i šalje rezultat na web-poslužitelj korisnika usluge. Poslužitelj kontaktira Friendly Captcha poslužitelj putem sučelja i prima odgovor koji ukazuje je li naprava ispravno riješila zagonetku.

Osim toga, preglednik posjetitelja šalje Friendly Captchi podatke o vezi, podatke o okruženju, podatke o interakciji i funkcionalne podatke. Friendly Captcha procjenjuje te podatke i utvrđuje koliko je vjerojatno da je korisnik čovjek ili bot, te šalje rezultat korisniku usluge.

Ovisno o tome, korisnik usluge može pristup svojoj web-stranici ili pojedinim funkcijama smatrati ljudski ili potencijalno strojem generiranim.

• Svi podaci koristit će se isključivo za otkrivanje i rukovanje potencijalnim botovima i rizicima kako je gore opisano. Svrha obrade stoga je osigurati sigurnost i funkcionalnost web-stranica.
• Friendly Captcha ne koristi podatke za identifikaciju fizičke osobe niti u marketinške svrhe.
• Friendly Captcha ne pohranjuje nikakve osobne podatke o posjetiteljima. Podaci koji bi mogli identificirati posjetitelje (kao što su IP adrese) anonimizirani su jednostranim hashovanjem.
• Friendly Captcha ne koristi HTTP kolačiće i ne pohranjuje nikakve podatke u trajnu pohranu preglednika.

Pravna osnova za obradu podataka u tom pogledu je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a, pod uvjetom da ste pristali na upotrebu Friendly Captcha. U suprotnom, članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a služi kao pravna osnova za obradu. Imamo legitimni interes osigurati sigurnost i funkcionalnost web stranice. Prilikom korištenja Friendly Captcha obrađuju se samo podaci koji su apsolutno nužni za tu svrhu.

7. heroal Communicator

Kao korisnik heroal Communicatora imate mogućnost pregledavati i/ili preuzimati i/ili na drugi način koristiti sadržaj vezan uz naše proizvode, kao što su katalozi, nacrti dizajna te razni softverski alati i softver za upravljanje i prikazivanje sadržaja i podataka. Također možete elektroničkim putem komunicirati s nama putem heroal Communicatora.

Kada se registrirate za heroal Communicator, prikupljamo vaše inventarske podatke (obavezna polja: titula, ime, prezime, adresa, tvrtka, adresa e-pošte, broj telefona, jezik; neobavezni podaci: broj kupca, radna pozicija u tvrtki, broj faksa, web-stranica, proizvodi koji vas zanimaju) i vaš upit. Te podatke o inventaru pohranjujemo u našem sustavu za upravljanje odnosima s klijentima i, po potrebi, kombiniramo ih s već tamo pohranjenim kontaktnim podacima. Procjena vaših podataka o korištenju za poboljšanje heroal Communicatora provodi se anonimno.

Obrada osobnih podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točkama (b) i (f) Uredbe GDPR. Svrha obrade podataka i naš legitimni interes leže u brizi o kupcima, pružanju gore navedenog sadržaja, sklapanju ugovora i mogućnosti odgovaranja na poruke koje nam šaljete.

8. Kontakt s nama

Na našoj web stranici pronaći ćete kontaktne obrasce koje možete koristiti za elektronički kontakt (npr. pretraživanje specijaliziranih partnera). Alternativno, možete nas kontaktirati putem navedenih adresa e-pošte. Ako nas kontaktirate putem jednog od tih kanala, prikupljat ćemo osobne podatke koje unesete i pošaljete.

Kada koristite kontaktni obrazac, obrađuju se osobni podaci koji se tamo unesu (obavezna polja: ime, prezime, adresa e-pošte, adresa; neobavezna polja: broj telefona, proizvodi koji vas zanimaju). Ako nas izravno kontaktirate putem e-pošte, obradit ćemo vašu adresu e-pošte i, ako je primjenjivo, sve osobne podatke sadržane u tekstu e-pošte.

Obrada se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Svrha obrade podataka i naš legitimni interes leže u brizi o kupcima i u mogućnosti odgovoriti na poruke koje su nam poslane.

9. Bilten

heroal šalje biltene, e-poruke i druge elektroničke obavijesti (u daljnjem tekstu "bilteni") na temelju pristanka primatelja ili zakonskog dopuštenja. U našem biltenu obavještavamo vas o aktualnim temama i vijestima vezanim uz heroal i asortiman heroal proizvoda.

Koristimo postupak dvostruke potvrde (double opt-in) za prijavu na naš newsletter. Nakon prijave na e-mail adresu koju ste naveli bit će poslan e-mail s molbom da potvrdite svoju pretplatu na newsletter. Ako ne potvrdite svoju prijavu u roku od 60 dana, vaši će se podaci izbrisati. Osim toga, pohranjujemo vaše IP adrese te vrijeme registracije i potvrde. Postupak dvostruke potvrde služi za provjeru vaše registracije i, po potrebi, istraživanje moguće zlouporabe vaših osobnih podataka.

Jedina obavezna informacija potrebna za slanje biltena je vaša adresa e-pošte. Davanje dodatnih, posebno označenih podataka je dobrovoljno i služi za osobni obraćaj. Nakon vaše potvrde, pohranit ćemo vašu adresu e-pošte u svrhu slanja biltena. (Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a.)

Kako bismo poboljšali tehničke aspekte našeg biltena, bilježe se podaci o ponašanju pri otvaranju i klikanju. Nije moguće zasebno opozvati mjerenje uspješnosti.

Možete u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost za primanje biltena i odjaviti se s biltena. Svoju suglasnost možete povući klikom na poveznicu u svakom e-mailu biltena, slanjem e-maila na info@heroal.de ili slanjem poruke na kontaktne podatke navedene u pravnim napomenama.

Koristimo platformu za e-mail marketing Mailchimp za slanje našeg newslettera:

Platforma za e-mail marketing; pružatelj usluga: "Mailchimp" – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, SAD; web-stranica: https://mailchimp.com; pravila o privatnosti: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

10. Google Web Fonts

Ova web stranica koristi Google Web Fonts kako bi osigurala dosljednu prezentaciju sadržaja. Kada posjetite web stranicu, fontovi se preuzimaju s vanjskih poslužitelja koje upravlja Google u SAD-u. Da bi to bilo moguće, vaš se preglednik mora povezati s Googleovim poslužiteljima. Time Google može saznati da je naša web stranica pristupljena putem vaše IP adrese.

Pravna osnova za obradu prikupljenih podataka je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Možete spriječiti Google da prikuplja vaše podatke odbijanjem davanja suglasnosti. Također možete u bilo kojem trenutku naknadno povući svoju suglasnost u postavkama kolačića . Informacije o Google Fontsu možete pronaći ovdje: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

11. Prisutnost na društvenim mrežama

Facebook

Koristimo platformu društvenih mreža Facebook, u vlasništvu tvrtke Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu: Meta).

Meta i mi smo zajednički kontrolori u smislu članka 26. GDPR-a za profile www.facebook.com/heroal.Deutschland i www.facebook.com/heroal.international. Odgovarajući sporazum između strana možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Kada komunicirate s nama na našem Facebook profilu, obrađujemo vaše korisničko ime, podatke o računu i sve ostale podatke koje navedete na svom profilu ili tijekom komunikacije.

U mjeri u kojoj možemo utjecati na obradu podataka, osiguravamo da se ona provodi u skladu s propisima o zaštiti podataka.
Prerađujemo vaše podatke u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Koristimo naš Facebook profil za privlačenje novih zaposlenika, kupaca i poslovnih partnera. Također je moguće kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Ako dobrovoljno posjetite naš Facebook profil ili nas kontaktirate putem našeg Facebook profila, dajete privolu za gore navedenu obradu svojih podataka u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a. Nadalje, osobni podaci mogu se obrađivati na temelju legitimnog interesa sukladno čl. 6. st. 1. točki (f) radi komunikacije s korisnicima platforme.

Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem Facebook profilu također su vidljivi svima.

Podaci se prenose tvrtki Meta u Sjedinjenim Američkim Državama u skladu s člankom 45. GDPR-a. Europska komisija donijela je odluku o primjerenosti za SAD. Meta je certificirana prema EU-US Data Privacy Frameworku. Također smo se dogovorili o standardnim ugovornim klauzulama (https://de-de.facebook.com/help/566994660333381) koje pružaju odgovarajuće jamstva u smislu čl. 46 GDPR-a.

Vaše javne objave na našem Facebook profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše interne smjernice čim postanemo svjesni njih.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

U načelu se osobni podaci mogu obrađivati i izvan EU. Također se kreiraju korisnički profili kako bi se oglasi personalizirali.
Informacije o tome kako prilagoditi oglašavanje i što učiniti ako to ne želite možete pronaći na www.youronlinechoices.com. Meta je odgovorna za osobne podatke prikupljene u vašem Facebook profilu. Meta ostaje odgovorna za provedbu obveza informiranja i prava ispitanika u skladu s GDPR-om za podatke koje obrađuje Meta. Dodatne informacije o Facebook profilima možete pronaći na: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

Instagram

Koristimo platformu društvenih medija Instagram, u vlasništvu tvrtke Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu: Meta).

Meta i mi smo zajednički kontrolori u smislu članka 26. GDPR-a za profile www.instagram.com/_heroal, www.instagram.com/karriere_heroal i https://www.instagram.com/talentevent_verl/. Odgovarajući sporazum između strana možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Kada stupite u interakciju s nama na našem Instagram profilu, obrađujemo vaše (korisničko) ime, podatke o računu i sve ostale podatke koje navedete na svom profilu ili tijekom komunikacije.

U mjeri u kojoj možemo utjecati na obradu podataka, osiguravamo da se ona provodi u skladu s propisima o zaštiti podataka.
Obradujemo vaše podatke u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš Instagram profil koristimo za privlačenje novih zaposlenika, kupaca i poslovnih partnera. Također vas možemo kontaktirati putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu promicanja naše tvrtke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Osim toga, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg Instagram profila. Pravni osnov za obradu stoga je vaš pristanak u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.

Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem Instagram profilu također su vidljivi svima.

Podaci se prenose tvrtki Meta u Sjedinjenim Američkim Državama u skladu s člankom 45. GDPR-a. Europska komisija donijela je odluku o primjerenosti za SAD. Meta je certificirana prema EU-US Data Privacy Frameworku. Također smo se dogovorili o standardnim ugovornim klauzulama (https://de-de.facebook.com/help/566994660333381) koje pružaju odgovarajuće jamstva u smislu članka 46. GDPR-a.

Vaše javne objave na našem Instagram profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice čim saznamo za njih.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

U načelu se osobni podaci mogu obrađivati i izvan EU. Također se izrađuju korisnički profili kako bi se oglasi personalizirali. Majka tvrtka Meta Platforms, Inc., sa sjedištem u Kaliforniji, SAD, certificirana je prema EU-US Data Privacy Frameworku.
Informacije o tome kako prilagoditi oglašavanje i što učiniti ako to ne želite možete pronaći na www.youronlinechoices.com. Meta je odgovorna za osobne podatke prikupljene u Instagram profilu. Meta ostaje odgovorna za ispunjavanje obveza informiranja i prava ispitanika u skladu s GDPR-om za podatke koje obrađuje Meta. Dodatne informacije o Instagram profilima možete pronaći na: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

TikTok

Koristimo platformu društvenih medija TikTok tvrtke TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu: TikTok). Ova pravila o privatnosti primjenjuju se na naše profile https://www.tiktok.com/@heroal_karriere i https://www.tiktok.com/@talentevent_verl?_r=1&_t=ZG-92ILGUmxTiS.

TikTok i mi smo zajednički voditelji obrade za neke operacije obrade podataka u smislu članka 26. GDPR-a. U nekim slučajevima TikTok djeluje kao obrađivač za nas u skladu s člankom 28. GDPR-a. U te svrhe sklopili smo i sporazum o zajedničkom upravljanju i sporazum o obradi podataka s TikTokom, koji su dostupni ovdje: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.

U mjeri u kojoj možemo utjecati na obradu podataka, osiguravamo da se ona provodi u skladu s propisima o zaštiti podataka.
Vaše podatke obrađujemo u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš TikTok profil koristimo za privlačenje novih zaposlenika, klijenata i poslovnih partnera. Također je moguće kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu predstavljanja naše tvrtke vanjskom svijetu u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg TikTok profila. Pravna osnova za obradu stoga je čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.

Ne dijelimo vaše podatke dobivene s vašeg TikTok profila s trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem TikTok profilu vidljivi su svima.

Vaše javne objave na našem TikTok profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

U načelu se osobni podaci mogu obrađivati i izvan EU. Također se kreiraju korisnički profili kako bi se oglasi personalizirali. Dodatne informacije o zaštiti podataka na TikToku možete pronaći na: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

LinkedIn

Koristimo platformu društvenih mreža LinkedIn, u vlasništvu tvrtke LinkedIn Corp., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SAD (u daljnjem tekstu: LinkedIn).

LinkedIn i mi smo zajednički kontrolori u smislu članka 26. GDPR-a za profil www.linkedin.com/company/heroal---johann-henkenjohann-gmbh-&-co.-kg/. Odgovarajući sporazum između strana možete pronaći na https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Kada stupite u interakciju s nama na našem LinkedIn profilu, obrađujemo vaše (korisničko) ime, podatke o računu i sve ostale podatke koje navedete na svom profilu ili tijekom komunikacije.

Vaše podatke obrađujemo u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš LinkedIn profil koristimo za vanjsku prezentaciju i pružanje informacija o aktualnim temama i našim aktivnostima. Također je moguće kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu predstavljanja naše tvrtke vanjskom svijetu u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg LinkedIn profila. Pravna osnova za obradu stoga je čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.

Ne dijelimo vaše podatke dobivene s vašeg LinkedIn profila s trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem LinkedIn profilu vidljivi su svima.

Vaši se podaci obrađuju na LinkedInovim poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama. LinkedIn je certificiran prema EU-US okviru za zaštitu podataka, što znači da se prijenos provodi u skladu s člankom 45. GDPR-a na temelju odluke o adekvatnosti. Osim toga, dogovorene su standardne ugovorne klauzule prema članku 46. GDPR-a, koje možete pogledati na https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.

Vaše javne objave na našem LinkedIn profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

Informacije o obradi podataka od strane LinkedIna mogu se pronaći na https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Koristimo platformu društvenih medija XING tvrtke New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Njemačka (u daljnjem tekstu: XING).

XING i mi smo svaki nezavisni voditelj obrade. Informacije o obradi podataka od strane XING-a možete pronaći na https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Kada komunicirate s nama na našem XING profilu, obrađujemo vaše (korisničko) ime, podatke o računu i sve ostale podatke koje navedete na svom profilu ili tijekom komunikacije.

Vaše podatke obrađujemo u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš XING profil koristimo za vanjsku prezentaciju i pružanje informacija o aktualnim temama i našim aktivnostima. Također je moguće kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu predstavljanja naše tvrtke vanjskom svijetu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg XING profila. Pravna osnova za obradu stoga je članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a.

Ne prosljeđujemo vaše podatke dobivene iz vašeg XING profila trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem XING profilu vidljivi su svima.

Ne prenosimo vaše podatke u treće zemlje. Prijenos putem XING-a ne može se isključiti. Prema dostavljenim informacijama, XING ispunjava zahtjeve GDPR-a: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/wer-erhaelt-daten-zu-ihrer-person/drittlaender. Prijenosi podataka stoga se provode isključivo u skladu s čl. 45. i nadalje GDPR-a na temelju odluke o adekvatnosti ili sklapanjem standardnih ugovornih klauzula.

Vaše javne objave na našem XING profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

Informacije o obradi podataka od strane XING-a mogu se pronaći na https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

YouTube

Koristimo video platformu YouTube koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u daljnjem tekstu: YouTube).

YouTube za nas djeluje kao obrađivač podataka. S YouTubeom smo sklopili ugovor o obradi podataka, koji možete pogledati ovdje: https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing.

Kada komunicirate s nama na našem YouTube profilu, obrađujemo vaše (korisničko) ime, podatke o računu i sve ostale podatke koje navedete na svom profilu ili tijekom komunikacije.

Vaše podatke obrađujemo u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš YouTube profil koristimo za vanjsku prezentaciju i pružanje informacija o aktualnim temama i našim aktivnostima. Također je moguće kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu predstavljanja naše tvrtke javnosti u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg YouTube profila. Pravna osnova za obradu stoga je čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.

Ne dijelimo vaše podatke dobivene iz vašeg YouTube profila s trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem YouTube profilu vidljivi su svima.

Zaključili smo standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo u skladu s čl. 46. GDPR-a (https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/).

Vaši javni postovi na našem YouTube profilu neće biti izbrisani. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

U načelu se osobni podaci mogu obrađivati i izvan EU. Dodatne informacije o zaštiti podataka na YouTubeu mogu se pronaći na: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pinterest

Naš Pinterest račun vodimo u suradnji s tvrtkom Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2. kat, Fenian Street, Dublin 2, Irska. Ova pravila o privatnosti primjenjuju se na naš Pinterest račun na www.pinterest.com/heroalJohannHenkenjohann. U okviru određenih operacija obrade (posebno za statistiku/uvide, mjerenje dosega, ciljanje ciljne skupine, reprodukciju i mjerenje sadržaja/oglasa) postoji zajednička odgovornost u skladu s čl. 26. GDPR-a. Pinterest pruža bitne sadržaje o raspodjeli odgovornosti na https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/germany/. Bez obzira na to, možete ostvariti svoja prava kao ispitanik i protiv nas i protiv Pinteresta.

Pinterest također djeluje kao obrađivač za nas. S Pinterestom smo sklopili sporazum o obradi, koji možete pogledati ovdje: https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/germany/.

Kada komunicirate s nama na našem Pinterest profilu, obrađujemo podatke o sadržaju i komunikaciji (npr. komentare, poruke, interakcije s našim pinovima/tablicama, vrijeme), podatke o profilu (npr. naziv profila, fotografija, javne informacije, status pratitelja, ako je vidljivo u vašim Pinterest postavkama), podatke o korištenju (npr. pregledi stranica, metrike interakcije, podaci o uređaju/logovima)

Vaše podatke obrađujemo u svrhu pružanja informacija o našim aktivnostima i komunikacije s vama. Naš Pinterest profil koristimo za predstavljanje javnosti i pružanje informacija o aktualnim temama i našim aktivnostima. Također imamo mogućnost kontaktirati vas putem izravnih poruka ili javnih komentara na naše objave. Imamo legitimni interes za obradu vaših podataka u svrhu predstavljanja naše tvrtke javnosti u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Nadalje, vaše podatke obrađujemo samo ako nas dobrovoljno kontaktirate putem našeg Pinterest profila. Pravna osnova za obradu stoga je čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a.

Ne dijelimo podatke koje dobivamo s vašeg Pinterest profila s trećim stranama. Podaci koje javno objavite na našem Pinterest profilu vidljivi su svima.

Pinterest može prenositi podatke u treće zemlje, osobito u Sjedinjene Američke Države. Takvi prijenosi temelje se na odlukama o adekvatnosti (čl. 45 GDPR) ili na odgovarajućim zaštitnim mjerama, kao što su standardne ugovorne klauzule (čl. 46 GDPR).

Vaše javne objave na našem Pinterest profilu neće biti izbrisane. Međutim, možete ih sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Izbrisat ćemo sve komentare koji krše zakonske propise ili naše smjernice.
Obrišemo vaše poruke čim zahtjev bude dovršen.

Informacije o vašem pravu na prigovor prema članku 21. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Imate pravo u bilo kojem trenutku, iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) Uredbe GDPR (obrada podataka na temelju odmjeravanja interesa); to se također odnosi na bilo kakvo profiliranje temeljeno na ovoj odredbi u smislu članka 4. stavka 4. Uredbe GDPR.

Ako uložite prigovor, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadmašuju vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

U pojedinačnim slučajevima obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga. Imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi svojih osobnih podataka za takve marketinške svrhe; to se također odnosi na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim marketingom.

Ako se protivite obradi u svrhu izravnog marketinga, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe.

Prigovor se može podnijeti neformalno i, ako je moguće, treba biti upućen u urede navedene u prvom odjeljku – Opći odjeljak, pod točkama 1. i 2. politike privatnosti.