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Datenschutzhinweise heroal Connect


Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)


Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) im Zusammenhang mit der Nutzung der heroal Smart Living Lösung, bestehend aus einem WIFI Modul, einer von uns bereitgestellten App und einer von uns betriebenen Cloud-Umgebung („heroal Lösung“) sowie der Bestellung der heroal Lösung über unsere Verkaufsseite bei Amazon. Zusätzlich erhalten Sie einen Überblick über die Ihnen nach den Bestimmungen der DSGVO zustehenden Ansprüche und Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

heroal – Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG
Österwieher Straße 80
33415 Verl
E-Mail: info@heroal.de

2. Welche Daten werden von mir verarbeiten und aus welchen Quellen stammen diese?

Bei der Nutzung der heroal Lösung erheben wir die nachstehenden personenbezogenen Daten, die wir entweder von Ihnen direkt erheben oder über die heroal Lösung übermittelt bekommen:

Bezeichnung und ID des WLAN Aktors, der zur Steuerung der Rollläden verwendet wird

  • Device ID
  • Device Name

Leistungsaufnahme-Daten des WLAN Aktors

  • Verbrauchsdaten von Stromstärke und Spannung bei der Rollladenfahrt
  • Steuerbefehle/-historie

User ID

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Zeitpläne zur Steuerung der Rollläden

  • Von Ihnen individuell gewählte Raum- und Gruppennamen
  • Von Ihnen individuell gewählte Szenariennamen und Szenarienkonfiguration zur Einstellung der Rollladen

Im Zusammenhang mit der Bestellung der heroal Lösung verarbeiten wir nachfolgende personenbezogene Daten von Ihnen, die wir von Amazon Services Europe S.à r.l. („Amazon“) erhalten:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift

3. Zu welchen Zwecken werden meine Daten verarbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO für nachfolgende Zwecke:

  • Um den Bestellvorgang und den Kauf der heroal Lösung abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Um bei der Nutzung der heroal Lösung alle Funktionen bereitstellen zu können, insbesondere die Steuerung der Rollläden, die Leistungsangabe in der App und die Identifikation von etwaigen Wartungsarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Um die heroal Lösung zu optimieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Um den Anforderungen der Produktsicherheit-Compliance nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Um etwaige Rechtsansprüche geltend zu machen oder sich gegen Rechtsansprüche zu verteidigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Um gesetzlich vorgeschriebene Zahlungen und Meldungen an öffentliche Stellen zu leisten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Um gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung) zu wahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Um ein effektives Betroffenen- und Widerspruchsmanagement durchführen zu können, d.h. Bearbeitung von Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen Rechte der betroffenen Personen und die Verwaltung von Widersprüchen durch betroffene Personen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Ihre Daten, die mit der Entwicklung und dem Betrieb der heroal Lösung betraut sind bzw. zwingend hierbei eingebunden werden müssen (z.B. Entscheidungsträger).

Wir setzen für die Funktionen der heroal Lösung zudem externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Konkret gehören hierzu technische Dienstleister in den Bereichen IT- und Telekommunikation (z.B. Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen).

Im Zusammenhang mit der Bestellung sowie der Lieferung der heroal Lösung über Amazon erhebt Amazon ebenfalls Daten von Ihnen. Amazon agiert in diesem Fall als eigenständiger Verantwortlicher. Für die Verarbeitung der von Amazon erhobenen personenbezogenen Daten gelten die Datenschutzhinweise von Amazon, die Sie finden unter: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=201909010

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Die technischen Daten, die wir von der heroal Lösung übermittelt bekommen, werden nur für die Zeit Ihrer Nutzung der heroal Lösung gespeichert. Sobald Sie Ihren Account bei uns löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten im Anschluss unverzüglich gelöscht oder anonymisiert. Das Device erhält zudem eine neue ID.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) und dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

6. Werden meine Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie
  • Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.

Zur Ausübungen der vorgenannten Rechte können Sie sich an die in Ziffer 1 genannten Kontaktmöglichkeiten wenden.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, können Sie dieser Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in Art. 21 DSGVO widersprechen. Weitere Hinweise zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie am Ende dieser Datenschutzhinweise in der „Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO“.

8. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Um die heroal Lösung nutzen zu können, müssen Sie die unter Ziffer 2 aufgelisteten Daten bereitstellen. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen den Dienst anzubieten.

9. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Einzelfall?

Bei Nutzung der heroal Lösung erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO und Ihre Daten sind nicht Gegenstand einer Profilbildung (Profiling) im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

Information über Ihr Widerspruchsrecht

nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in den Datenschutzhinweisen im Abschnitt „Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?“ genannte Stelle gerichtet werden.