Meerwaarde voor de klant met digitale oplossingen

Uitgebreid serviceaanbod van heroal gedurende het hele bouwproces

Van planning en offertevoorbereiding tot en met de bestelling, productie en logistiek, de digitale oplossingen van heroal bevorderen een efficiënte en betrouwbare uitvoering van projecten. De services en het digitale aanbod vormen samen een geïntegreerde aanpak om verwerkers te ondersteunen bij alle essentiële processtappen. Zo kan informatie eenvoudig en in realtime worden opgevraagd, wordt de plannings-, calculatie- en offertefase vergemakkelijkt en wordt de basis gelegd voor een papierloze productie met veiligere en snellere processen. Met zijn product- en serviceportfolio wil heroal een meerwaarde creëren voor alle partijen en capaciteit vrijmaken voor nieuwe projecten.

Uitgebreide ondersteuning van de configuratie tot en met de bestelling

heroal partners krijgen ook uitgebreide ondersteuning bij de configuratie. Met heroal Configurator verloopt het configuratie-, offerte- en bestelproces voor heroal Ready rolluik- en zonweringselementen uiterst vlot en betrouwbaar. Dankzij de integratie in LogiKal heroal Edition profiteren verwerkers van dagelijks bijgewerkte prijzen, plausibiliteitscontrole en maximale efficiëntie tijdens het invoeren van orders, het opstellen van offertes en het bestellen.

Korte doorlooptijden voor de bestelling en goederenontvangst

In de volgende stap maakt de import- en exportfunctie van heroal Configurator het eenvoudiger om systeemartikelen en geconfigureerde eindproducten te bestellen. De actuele persoonlijke inkoopvoorwaarden worden automatisch toegepast en de bestelling wordt per e-mail bevestigd. Ook kan de digitale bestelling bij heroal via EDI vanuit het eigen ERP-systeem van de klant worden geplaatst. Met snelle en veilige bestelprocessen, papierloze procedures, vlotte communicatie en altijd een duidelijk overzicht dankzij de digitale gegevensarchivering zorgt heroal Configurator voor een ongecompliceerde en betrouwbare verwerking van bestellingen zonder invoer- en overdrachtsfouten en met kortere doorlooptijden.

Verder heeft heroal de controle bij goederenontvangst voor verwerkers zo georganiseerd, dat alles eenvoudig en efficiënt verloopt. De Datamatrix-code die op de profielen van heroal is aangebracht, bevat hiervoor alle informatie. De gegevens worden in real time met een scanner opgeroepen en digitaal doorgestuurd naar de juiste werkplek. Zo kan de profielidentificatie en de inspectie van de levering snel, digitaal en papierloos worden uitgevoerd. Daarnaast kunnen met de heroal Datamatrix-code profielgegevens zoals artikelnummer, lengte en kleur eenduidig worden gedetermineerd.

Geoptimaliseerde efficiëntie in de productie

De digitale services van heroal voor het productieproces zijn ontworpen om dit aanzienlijk gemakkelijker en doeltreffender te laten verlopen. De focus ligt op papierloze productie, het creëren van transparante processen, een verbeterd kwaliteitsbeheer en een optimale inzet van machines en personeel. De verminderde voorraad vraagt ook minder kapitaalinvesteringen.

LogiKal MES (Manufacturing Execution System) speelt een sleutelrol bij het verhogen van de efficiëntie en het beperken van doorlooptijden in de productie. De software maakt papier overbodig door de vereiste informatie voor vooraf gedefinieerde werkplekken op het juiste moment beschikbaar te maken. Bovendien kunnen voor elke stap alle relevante verwerkingsinstructies worden opgeroepen via heroal Communicator.

Ondersteuning bij individuele marketingactiviteiten

Om hun visibiliteit bij potentiële en bestaande klanten te verhogen, krijgen heroal-vakspecialisten uitgebreide ondersteuning bij het ontwikkelen van hun marketingactiviteiten. Het bedrijf biedt hiervoor talrijke digitale services aan via het heroal Partner+-programma, dat ook toegankelijk is via heroal Communicator. Deze omvatten onder meer het opmaken van individuele catalogi en brochures, online marketing- en socialmediacampagnes, het ontwerpen en implementeren van een eigen website of een online configurator voor de systeemoplossingen van heroal om in een bestaande website te integreren. Tot de innovatieve tools die heroal gebruikt om de marketing van zijn klanten te optimaliseren, behoort ook een virtualreality-oplossing voor adviesgesprekken in hun eigen showroom. Eventuele kopers kunnen zo de producten intensiever en realistischer leren kennen en een aanzienlijk breder scala aan opties ontdekken. Ook de configuratie van producten is op deze manier mogelijk.