FAQ

U kunt producten van heroal niet rechtstreeks bij heroal kopen. Zowel de aankoop als de aanvraag van een offerte is alleen mogelijk via een heroal gespecialiseerde partner. Via onze gespecialiseerde partnerzoekfunctie kunt u snel en gemakkelijk een selectie van gespecialiseerde partners in uw regio vinden.

Vind nu een gespecialiseerde partner >

U kunt de heroal partnerzoekfunctie gebruiken om snel en gemakkelijk een selectie van gespecialiseerde partners in uw regio te vinden. Om dit te doen, hoeft u alleen maar uw stad en het gewenste product in te voeren en vervolgens op "Zoek gespecialiseerde partner >" te klikken. Nu krijgt u zes gespecialiseerde partners voor de geselecteerde producten in uw omgeving te zien.

Start nu uw zoektocht naar een gespecialiseerde partner >

Als u niet tevreden bent met een heroal product, neem dan bij problemen of klachten contact op met de heroal gespecialiseerde partner bij wie u het product hebt gekocht. Als u niet kunt achterhalen, bij welke vakpartner het product werd gekocht, kan een heroal vakpartner bij u in de buurt u deskundig advies en ondersteuning geven. U kunt een gespecialiseerde partner in uw buurt vinden via de heroal gespecialiseerde partnerzoekfunctie.

Start nu uw zoektocht naar een gespecialiseerde partner >

Reserveonderdelen voor heroal producten zijn uitsluitend verkrijgbaar via een heroal gespecialiseerde partner. Het is niet mogelijk om reserveonderdelen rechtstreeks bij heroal te kopen. Via de heroal partnerzoekfunctie kunt u met een paar klikken de passende heroal partner in uw omgeving vinden.

Vind nu een gespecialiseerdepartner >

Reageert een vakpartner niet op uw aanvraag, zend ons dan een e-mail aan privatkunden@heroal.de met als onderwerp "heroal Fachpartnersuche", bij vermelding van de hiernavolgende informatie.

• Naam
• heroal gespecialiseerde partner
• Aanvraagdatum
• Product of thema

Wij zullen contact opnemen met onze gespecialiseerde partner.

Gelieve tegelijkertijd contact op te nemen met een andere heroal gespecialiseerde partner.